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2006年02月27日

ブログマンです。


スティーブン・R・コヴィー博士の著書「7つの習慣」は全世界33カ国語1,500万部以上が出版され、日本語版も100万部を超える驚異的ベストセラーなので、皆さんもご存じだと思います。


私は先日宇宙から来たので、今頃読み始めています。。。


その中で、大変気になったフレーズがあります。


ちょっと長いのですが、

-----ここから
成長の連続体において依存状態にいる人は、「あなた」というパラダイムを持っている。「あなた」が私の世話をする。「あなた」が結果を出してくれる。「あなた」がやってくれないとだめだ。結果が出ないのは「あなた」のせいだ、ということである。

自立は「私」というパラダイムである。「私」は出来る。「私」の責任だ。「私」が結果を出す。「私」は選択出来るということである。

そして、相互依存とは「私たち」というパラダイムである。「私たち」はできる。「私たち」は協力する。「私たち」が才能と能力を合わせれば、もっと素晴らしい結果を出すことが出来る、ということである。

依存している人は、欲しい結果を得るために他人に頼らなければならない。自立している人は、自分の努力によって欲しい結果を得ることが出来る。そして、相互依存をしている人々は、自分の努力と他人の努力を引き合わせて最大の成果を出すのである。
-----ここまで

大変参考になりますというよりも、自分はまだ依存状態にあるのではないかとちょっと心が痛みます。


でもここに書かれている相互依存状態は確かに素晴らしい結果をもたらすでしょうね。夢のような次元です。


私も早くそのような次元に達するべく磨かなければならないと思うのです。


では!

(相互依存を更に効果的にするツールとしてイントラブログがありますねみたいな短絡的な話は今日はありません。本当に奥深い上記の文章を今日はじっくりと味わいたいと思います。)


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2006年02月21日

ブログマンです。


ブログは暗黙知を引き出す唯一のソリューションといわれております。


本当でしょうか?


ナレッジ全体の10%がドキュメントなどの形式知であり、残りの90%がノウハウなどの暗黙知です。企業では生産効率をアップするためにこのノウハウ共有が命題となっており、イントラブログが注目を浴びている理由となっております。


それは先日このブログでご紹介したgooリサーチの結果を見ても明らかです。


しかし、本当に暗黙知を引き出す事が出来るのでしょうか?


確かに、暗黙知を引き出すにはイントラブログが一番最適であるという部分は同感ですが、運用によっては暗黙知を引き出す事は難しいと思っています。


ブログは自ら進んで情報をインプットするものであり、管理されてやらされるものではありません。


イントラブログが日報と同じように管理されてやらされるものとなってしまった場合、ノウハウは出てきにくい状況に陥ります。


しかしながら、書きたい人はブログに書けば?というスタンスですと忙しさのあまり、ブログから遠のいてしまう問題もあります。


やらされている感を感じさせない程度に、定期的にブログを書いてもらう必要があります。


この微妙な運用環境を提供出来る事が最もイントラブログの良さを引き出す事が出来ると思っています。


イントラブログにはランキングなど書く事に対してモチベーションをアップする仕組みが確かに入っておりますが、それ以上にこの運用環境が重要だと思うのです。


では!


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2006年02月19日

ブログマンです。


イントラブログと社内ブログは全く同じ意味です。人によってイントラブログといったり、社内ブログといったりバラバラです。


では統計的にどちらが多いのかを調べてみると、Yahoo!とMSNの検索の合計(1ヶ月間予測)では、

イントラブログ:1,590回
社内ブログ:1,254回
(2006.02.19調査)

です。こう見るとイントラブログの方が若干多い事が分かります。


今まで何度かこの調査をやった事があり、その結果からいえる事は、昔はイントラブログの方が結構多かったのですが、現在は社内ブログが追い上げ、イントラブログにほぼ匹敵するようになったという感じです。


続いて、kizasiというもう一つの調査を見てみます。


すると、1月31日にgooリサーチから流れた社内ブログ調査アンケートにより、社内ブログというブログがかなりの数できているのが分かります(キーワード2の13件が1月31日の週)。


つづいて先週のサイボウズのブログエンジン社の買収のプレスによって今度はイントラブログの方のブログが急に増えています(キーワード1の13件が2月12日の週)。


このkizasiでもほとんど結果の数は同じですね。


今後は統一されていくのか、このまま2つの言葉が継続するのかは分かりませんが、企業側としては統一しくれる方がマーケティング上はやりやすいんですけどね。


では!


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2006年02月16日

ブログマンです。


とうとうNews-Handler Intrablog Version3.0がリリースされましたね。


記事ディレクトリ機能が今回の目玉です。


通常ブログは自分のブログに対しカテゴリを決めブログを投稿する事が出来ますが、社内で使う場合は社員が自分の好きなネーミングでカテゴリを決めてしまうと、他の社員が提案書のブログだけ見たいという事が出来ないんです。


そこで、管理者が事前に記事ディレクトリを設定出来るようになりました。


あとは、ファイル名検索機能です。PowerPointなどのOffice文書やPDF,TXTなど様々なドキュメントにNews-Handlerは対応をしておりましたが、ファイル名での検索機能がありませんでした。


今回のバージョンからファイル名での検索が可能となり、ドキュメントを探したい!という場合もOKです。


その他、メールでブログに投稿すると自動的に仕訳(カテゴリ,記事ディレクトリ対応)をしてくれる機能も搭載済みです。


機能面以外ではスピードアップも行われたようです。今まででもかなり速かったのですが、更にチューニングがなされています。サクサクと動きすぎる位、速いですね。


さて話は変わって、最近サイボウズさんがブログエンジン社を買収(正確には50%の資本を握り、子会社化)するなど、イントラブログの業界もすごいスピードで動いています。


まさに開発戦争!?が起きており、当面この動きは続くかと思います。


News-Handlerは今回のバージョンアップで事実上機能的にはNo.1だと思うのですが、今後も開発を継続していかなければすぐに業界から取り残されてしまう事になるのでしょうね。


こういう業界もなかなか疲れるものです。。。


では!


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2006年02月12日

ブログマンです。CGM(Consumer Generated Media)ってご存じでしょうか?


私のブログを読まれる方は多分、知っている比率は高いと思います。


Mediaというとテレビやラジオ、新聞といったものを想像しますが、そうではありません。


簡単にいいますと、ユーザ(Consumer)がブログやSNSに書き込み(Generated)をすると、それがメディア(Media)になるという事です。


例えば、ある商品Aについて、その商品Aを販売している企業のホームページとある商品Aについて書いてあるブログではどちらを読んで買いますか?


最近では両方見るケースが多いと思います。今までは、企業のホームページの情報しかなかったのですが、もう一つの購入検討材料としてブログやSNSが台頭してきたという事です。


このコンテンツがユーザによって作られるものなので、CGMと呼ばれているのです。


今までにも掲示板やホームページなどユーザが情報を発信する場は存在していました。


しかし最近になって急にCGMといったキーワードが出てくることとなったのは明らかにブログの存在が大きいという事なのです。


匿名の掲示板はどうしても情報の信頼性は低く、ホームページは情報のリアルタイム性や情報伝搬力がブログと比較すると弱く、また情報発信者にある程度のスキルが必要といった問題がありました。


そういった問題を解決したCGMは、ある程度信頼性の高い情報を配信するメディアに成長したと言えるのです。


今後、企業は自社で操作出来ないCGMという大きなメディアを味方に付ける事が出来れば大きな利益をもたらすだけではなく、プロモーションコストも削減が出来るのです。


実は同じ事が社内にも言えます。


社内のコンテンツと言えば、社内規定などお世辞にも面白いとは言えないようなものばかりです。


とは言っても営業力強化のため、営業ノウハウのコンテンツを作成するとなると時間も費用も膨大です。


そこで、イントラブログのように営業マンのノウハウを日々はき出すような仕組みがあれば、時間もコストも削減でき、また有益なコンテンツから大きな利益をもたらすようになるのです。


では!


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2006年02月09日

ブログマンです。M79星雲では1歳7ヶ月の赤ちゃんです。


まぐまぐのバックナンバーブログというのはご存じでしょうか?


メールマガジンを発行するとそのバックナンバーが現在ブログになっているのです。


そのブログにはテキストに応じた広告(現在はGoogle Adsense)が表示されています。


通常、Adsenseはホームページやブログなどへ簡単に組み込むことが出来るため、多くのサイトオーナーがそれを搭載しております。


平均的なクリックレートは私は分かりませんが、まぐまぐの担当者曰く、バックナンバーブログのAdsenseは通常のサイトと比較するとかなり高いというのです。


なぜでしょうか?


それはコンテンツが充実しているからに他なりません。


コンテンツが充実していれば通常のサイトと比較してじっくり読みます。その結果、表示されている広告もついでにクリックすると考えられています。


つまり、ユーザは関連した情報を求めているのです。


現在販売されているイントラブログにはテキストマイニングを行い、関連した情報を自動的に抽出する機能はありません。


しかしこの機能は社内のナレッジを共有するためには今後必要な機能となってくると思われます。


大企業であれば同じような研究を他部署でもやっている可能性があり、そういった部分を効率化できる可能性が高いのです。


現在この機能はシステムに大変な負荷がかかることから、搭載には時間がかかると思われます。


ただグリーンツリーで販売しているNews-Handlerは唯一keywordタグで囲むと全く同じキーワードであればブログ間同士がつながる機能が搭載されています。


今後、この部分の改良が進むと良いですね。


では!


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2006年02月07日

ブログマンです。


ちょっと忙しく!?、ブログの書き込みが数日出来ませんでした。「ブログは読みやすいから情報共有に最適!?(その1)」の続きです。


社内の情報共有にはブログの方が良いのは明確なのですが、1つだけブログにも問題があるのです。


それは、時系列がもたらす問題です。


つまり非常に有益な情報がブログに掲載されたとしても、翌日にはそのブログオーナーが新しいブログを書いていくとその有益な情報がどこにあるのかわかりにくくなるといった問題があるのです。


当然ブログにはカテゴリ機能や検索エンジンで探すことも可能です。また、ホームページ同様にブックマークすることも出来ます。


しかし、このブックマークが危険なのです。ブログには、同じ情報が掲載されている様々なページ(正確には、htmlファイル)が存在します。


例えば、今日書いたブログは一番上に表示されるので、トップページのhtmlと今月のhtml、カテゴリのhtml、その記事だけのhtmlの全てで今日書いたブログを見ることが出来ます。

それを知らずに、トップページのhtmlにブックマークをしてしまいますと、数日するとそのhtmlからは今日のブログは消えてしまい、あとでブックマークしたページを見に行っても見ることが出来ないのです。


よって、一番良いのはその記事だけのhtmlにブックマークをすることなのですが、それを知っている人はあまりいないのではないでしょうか?


ブログは確かに読みやすく、情報共有には最適ですが、この部分を知らないとあとで情報を探すときに苦労します。


ただ、最近ではドッグイヤーからマウスイヤーといわれている時代(この表現はちょっと古いかな。。。)なので、ブログの方が適していることは確かでしょうね。


では!


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2006年02月03日

ブログマンです。


先日ブログを書くときには改行が重要であるといいました。


でも改行とは関係なく、ブログはホームページと違って読みやすいですよね?


調べ物をするとき、検索エンジンの検索結果にブログとホームページがある場合、どちらをクリックしますか?


調べる内容にもよりますが、ちょっと技術的な話だとブログの方を私はクリックしてしまいます。


なぜかといいますと、読みやすいからです。


ホームページは本を読んでいる感覚で、ブログはマンガを読んでいる感覚?の差があると思うのです。


マンガは本と違って、ストーリーがあるため「時系列に書いてある」という点と、登場人物の吹き出しからもわかるように「口語調である」という2つのポイントが読みやすくしています。(小説は時系列ですが、ここでいう本はビジネス書や技術参考書といったイメージです。)


ブログがまさにその2つのポイントを保持していると思うのです。


一方、ホームページは本と同じように「時系列ではなく、文語調」であるため、実はじっくりと読むべき対象ということになります。


しかし、以前も申し上げたとおり、ホームページは79%の人が目が疲れるといった理由から流し読みをしています。


ということは、社内の情報共有にホームページは適していないことが分かります。


最近、社内のシステムにホームページシステムのある会社が多いのですが、

・じっくり読まなければならない
・でも目が疲れる
・HTMLを書くのが面倒

といった問題から、あまり使われていない事実があります。


よって社内の情報共有にはブログの方が良いのは明確なのですが、1つだけブログにも問題があるのです。


それについては、次回!


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2006年02月02日

ブログマンです。


gooリサーチから社内ブログに対する興味深い内容が掲載されています。


有効回答者数は2,207名で中小企業から大企業まで回答が来ています。


簡単にまとめますと、

================================
1.社内ブログの利用者は5.5%しかまだいない。(ちなみにグループウェアは35.3%)

2.47.5%が、「イントラネット」や「グループウェア」を十分に活用できていない。

3.83.3%が社内の知識やノウハウが共有できていない。

4.社内で共有できていない情報は「業務知識やノウハウ」が73.6%。

5.社内の情報共有を社内ブログで行う」ことについて、65.7%の回答者が利用意向を示す。「全く利用したくない」は9.5%。

6.「使い方が簡単であること」、「気軽に参加できる場であること」の2つの条件が上位を占めており、ともに6割を超える。
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正直、こんなに利用したい方が多く、ニーズが既にここまであったことに驚きです。


今後、この傾向はますます加速していくのでしょうね。


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Entries

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ブログマン

株式会社グリーンツリー
ブログマン

■生年月日
7月10日(誕生日はウルトラマンと同じ)

■年齢
4歳(地球に来る際に大人になってしまい、地球年齢では38歳)

■出身地
M79星雲(M78星雲ではありません)

■住所
地球の埼玉県川越市

■趣味
ブログ業界の調査とお酒を飲むこと

■特技
3分経っても宇宙に帰る必要がないところ

■仕事
ブログコンサルタント
SEOコンサルタント
某IT会社のマネージャ?

■その他   独身