「暗黙知とイントラブログ」についてブログマンが語る!
ブログマンです。
ブログは暗黙知を引き出す唯一のソリューションといわれております。
本当でしょうか?
ナレッジ全体の10%がドキュメントなどの形式知であり、残りの90%がノウハウなどの暗黙知です。企業では生産効率をアップするためにこのノウハウ共有が命題となっており、イントラブログが注目を浴びている理由となっております。
それは先日このブログでご紹介したgooリサーチの結果を見ても明らかです。
しかし、本当に暗黙知を引き出す事が出来るのでしょうか?
確かに、暗黙知を引き出すにはイントラブログが一番最適であるという部分は同感ですが、運用によっては暗黙知を引き出す事は難しいと思っています。
ブログは自ら進んで情報をインプットするものであり、管理されてやらされるものではありません。
イントラブログが日報と同じように管理されてやらされるものとなってしまった場合、ノウハウは出てきにくい状況に陥ります。
しかしながら、書きたい人はブログに書けば?というスタンスですと忙しさのあまり、ブログから遠のいてしまう問題もあります。
やらされている感を感じさせない程度に、定期的にブログを書いてもらう必要があります。
この微妙な運用環境を提供出来る事が最もイントラブログの良さを引き出す事が出来ると思っています。
イントラブログにはランキングなど書く事に対してモチベーションをアップする仕組みが確かに入っておりますが、それ以上にこの運用環境が重要だと思うのです。
では!
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