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イントラブログ

2008年04月15日

久々の投稿です。
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http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/JIREI/20080414/298962/
富士火災海上保険
一般職女性社員のノウハウ継承に社内ブログ活用する試みが定着、商品改善のアイデア引き出す効果も

損害保険中堅の富士火災海上保険が、一般職から総合職に転じた営業担当の女性社員に社内ブログの執筆を義務化して2年が経過した。この試みが、社員同士の情報共有、商品企画の部門への情報のフィードバックなどで効果を生み定着しつつある。
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ここでポイントは社内ブログの執筆を義務化しているところですね。

通常のブログはみずから書きたいという欲求からはじまって現在ここまで広まっていますが、社内ブログは文章が気になったり、そんなものばかり書いていると暇だと思われたりと、周りの目がかなり気になってしまいます。

それを低減させる方法として義務化というのは逆に書きやすくなり、非常に良い方法かもしれません。

活性化させるために義務化を行い、義務が習慣化させることがポイントとなりそうですね。

2007年12月31日

ブログマンです。


今年最後のブログです。はっと気づいたら、このブログ2ヶ月間書いていませんでした。


そういえば先日、サイボウズが社内向けブログソフトウェア「サイボウズブログ」にSNS機能を搭載した最新版を2008年春に発売すると発表しましたね。


以前からSNSを社内で利用するのに対し、異論があるほうでしたが、この流れは今後も加速しそうです。


SNSはチャットに近い状態となり、社内での情報共有には向かないと思っているんですが、mixiを利用しているユーザの増加に伴い、そういった要望があるようです。


来年はイントラブログ/社内SNSの動きはどうなっていくのでしょうかね・・・

2007年10月31日

記事広告なのかどうかは分かりませんが、日経BPからイントラブログについての記事をご紹介。

イントラブログを社内のイントラネットとして利用することで情報共有を活性化し、コストも下げようという内容です。

その上で考えなければならないのはセキュリティ。

ブログを投稿しても承認されなければ公開されないイントラブログを入れている製薬会社の例が出ていました。

皆さんはどう思いますか?

承認が必要なブログを書きたいと思いますか?

desknet's Blogには確かに承認機能は付いています。

しかし、この機能は自由な発言を非常に抑制してしまいます。

公開してはいけない記述がある場合、それを排除する事は必要ですが、承認機能で実施することは私は反対です。

監視されている感があるからです。

問題のある部分はユーザによる通報機能によって管理する方が工数もかからずモラルも守られると思っていますがいかがでしょうか?

2007年10月21日

ブログマンです。いつも読んで頂いてありがとうございます。


IDCの調査によると、50人未満の企業は8割が社内ブログ開設しているそうです。


またすでに35%の企業が外部向けWebサイトにブログツールを活用しているとの事。


異常に数値が高いかと。


5000人以上の企業でも50%が利用中。


ブログやSNS の導入効果としては「情報共有強化」や「社内コミュニケーションの強化」を挙げる回答が多かったそうです。


調査は同社が主催したイベントの参加者、事前登録者について実施。有効回答数は58件。


そう、サンプルが偏っているし、数が少なすぎるのと思います。


このデータを31,500円で販売しているそうです。


買う人、いるのだろうか・・・


では!


いつも最後まで読んで頂きまして、有り難うございました。


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2007年10月08日

ブログマンです。いつも読んで頂いてありがとうございます。


通常、イントラ(社内)ブログには記事ディレクトリという機能があります。


自分で決定するカテゴリとは違い、システム管理者が事前に決定するのが記事ディレクトリで、ブログを投稿する際に選択します。


この記事ディレクトリの設計が盛り上がるイントラ(社内)ブログが出来るかどうかにかなり依存します。


ところがそれをあまり気にせずに設計してしまうケースがあります。


そうしますとイントラ(社内)ブログを導入しても導入効果が出ず、失敗してしまう場合があります。


記事ディレクトリは引き出したいナレッジと書き手の事を考える必要があります。


それを無視し、上司の方が知りたい情報を項目(例えば営業進捗状況)を設定してしまうと最悪です。


なぜならば、SFAとちがい、営業進捗状況についてブログを書く事は難しいのです。


記事ディレクトリに応じてブログの記事を書くのではなく、書いた記事がどの記事ディレクトリに属するのか?というスタンスで考えなければなりません。


これが分かっているかどうかが実はポイントなのです。


では!


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2007年05月15日

ブログマンです。いつも読んで頂いて有り難うございます。


さてイントラブログ(社内ブログ)に書き込む内容は絞り、そして絞ったテーマが毎日書き続けられるテーマで、肝心のノウハウも出てくるようになりました。


しかしながら、読む側がそれを吸収しなければ意味がありません。


つまり読み手が読んで楽しいような内容でなければナレッジが浸透せず効果が出ないといったことが起きます。


ではどうすればよいのか?


多くのイントラブログ(社内ブログ)導入企業では営業部の山田さんのブログを「営業部 山田のブログ」といったようなネーミングにしてしまいます。


また投稿する記事も「本日の業務報告」といったネーミングにしてしまいます。そうしますと、内容は業務報告だけとなり誰も読みたいとは思いません。


話は変わりますが、売れる本と売れない本の差は本のタイトルにあります。タイトルだけが全てではありませんが、大きなウェイトを占めているのは確かです。


これはタイトルが魅力的ですと、まず手にとってみます。手にとってもらえない本は購入の検討対象にも入らないからです。


実はブログも同じで、読みたいと思うブログはタイトルが大切なのです。


前述の「営業部 山田のブログ」ではなく、「営業部 山田の目達必勝法」ですとか、「営業部 佐藤のトップセールスマンへの道」といった様なネーミングですと大変読みたくなります。


通常本のタイトルは、「ノート,ルール,術,法,法則,戦略,力,方,方法,理由(ワケ),マニュアル,極意,ガイド,鉄則,革命,入門,スタイル etc.」がタイトルの最後についています。


これらのキーワードを利用してブログ名を決めるとよいと思います。


更に投稿するブログのタイトルも「本日の業務報告」ではなく、「○○製薬がたった一回の訪問で捺印したその理由(ワケ)とは?」といったネーミングにしますとどうでしょう?


更に読みたくなるのではないでしょうか?


「授業や学級づくりのちょっとしたポイント」というサイトを公開している北九州市小学校 菊池 省三先生曰く、実は小学生に運動会についての作文を書きなさいと言うと、多くの子供がタイトルを「運動会」にし、「今日は運動会がありました。ぼくは、かけっこに出ました。そして、ダンスをしました。・・・・」 といったつまらない作文ばかりになるそうです。


ところがタイトルを、

1.長い題名にする
・運動会でこけて泣いたこと
・お母さんの笑顔が見えた運動会

2.副題をつける
・運動会~初めての1位、ゴールの瞬間~
・運動会~みんなが主役だった組体操~

3.違う二つのことを「と」でつなぐ
・運動会と○○先生(運動会に転任された○○先生が応援に来てくれた)
・運動会と浜崎あゆみ(ゴールテープを切ったとき浜崎あゆみの曲が流れていた)

といった感じにするだけで、面白い作文が出来上がるようです。


よってタイトルは読み手を引きつける原動力になるだけではなく、タイトルを変えるだけでコンテンツ自体も充実していくのです。


では!


いつも最後まで読んで頂きまして、有り難うございました。


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2007年04月29日

ブログマンです。いつも読んで頂いて有り難うございます。


5月16日~18日迄の3日間、東京ビッグサイトでCRM EXPO 2007が開催されます。


この展示会にはネオジャパン社より今回は少々小さめではありますが、4コマのブースが設けられ、desknet's Blogの展示も行われます。


その4コマのブースでは定期的にセミナーが行われるのですが、グリーンツリー社 代表の森田がまた登壇することとなりました。


ご存じの通り、森田の講演はいつも大好評なので、お時間があれば是非、足を運んでください。


ちなみに森田のセミナーが大好評である理由を本人に聞くと、一番重要なのは内容だそうです。


本人曰く、


「最近のセミナーは製品紹介ばかりで、面白くないですよね。折角時間を割いてセミナーに出席しているのに製品の紹介ばかりだと営業されている感じがして、「いい加減にしろー」って思ってしまいます。セミナーは学ぶところです。内容のないセミナーはダメだと思います。」


と語っておりました。確かに、森田のセミナーは学ぶべきところが多いセミナーをやっていますね。


本題に戻しましょう。


今回の森田の持ち時間は20分程度で、立ったままお聞き頂けます。ただし、1日に何回登壇するかは現状未定です。


今までのセミナー講演時間は1時間だったので、今回20分になったことにより、本人曰く、かなり内容を絞るようです。


さて森田は3月まで全国6大都市を3回もまわるというハードスケジュールをこなし、4月の1ヶ月間は充電をしておりました。


5月は、前述のCRM EXPO以外でも下記の通りまた講演を開始致します。


5月8日 :ビジネスブログセミナー新宿(不動産業界向け) 満員締切
5月15日 :ビジネスブログセミナー新宿(不動産業界向け) 満員締切
5月16日~18日 :CRM EXPO 2007 ネオジャパン社ブースで講演
5月22日 :ビジネスブログセミナー新宿(不動産業界向け) 満員締切
5月30日~6月1日 :Business Blog & SNS World 2007 グリーンツリーブースで講演
6月上旬 :ビジネスブログセミナー(『速効SEOブログ』)受付開始前
7月上旬 :【共催】SixApart社 ビジネスブログセミナー 受付開始前


上記以外にも6月,7月は他のセミナーが開催される可能性はありますが、すぐに満員になりますので、定期的にグリーンツリーのHPをチェックしてください。


では!


いつも最後まで読んで頂きまして、有り難うございました。


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2007年03月13日

ブログマンです。いつも読んで頂いて有り難うございます。


さてイントラブログ(社内ブログ)に書き込む内容は絞り、そして絞ったテーマが毎日書き続けられるテーマだったとしても、肝心なノウハウが出てこなければ意味がありません。


最悪、毎日の営業報告が書き込まれるとそれはナレッジではないのです。こういったケースはSFAなどで良く発生します。


具体例を挙げますと、

最悪な例(営業マンの場合)
13:00 ○○株式会社へ訪問し、提案書を提出。しかし予算的に厳しく、受注確度はC。
15:00 △△株式会社へ訪問。見積書を提出。あと少し値引きを行えば受注可能。

といった感じの報告です。上記の報告は状況は分かりますが、ノウハウではありません。

こういった問題は営業部に限らず研究開発部など全ての部署に発生致します。


営業報告(=営業日報)や研究報告(=研究日報)がイントラブログ(社内ブログ)に書き込まれますと折角導入してもノウハウ共有ができないのです。


ここでポイントは”日報”ではノウハウを引き出せないので、ブログ=日報の考え方ではNGなのです。


それを間違えない事が重要なのです。


この問題を簡単に解決する手法があります。それは、イントラブログ(社内ブログ)に引き出したいナレッジをネーミングにするとよいのです。


つまり、イントラブログ(社内ブログ)を導入しましたというのではなく、そのイントラブログ(社内ブログ)のシステムにネーミングをするのです。

例えば、
営業部の場合 「こうやったら成功した!営業ノウハウ大公開ブログ」
研究開発部の場合 「またまた失敗!研究開発部の成功の裏に失敗あり」
FC店舗の場合 「既存店舗売上アップに成功したちょっとしたコツ」


といった感じにイントラブログ(社内ブログ)にネーミングするのがポイントなのです。

これで日報のような記載は一気に減り、何を書くのかが明確となり、ナレッジが出てきやすくなるのです。


desknet's Blogにはこのブログにネーミングをつける機能が搭載されているのは、そういった理由があるからなのです。


では!


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2007年02月24日

ブログマンです。いつも読んで頂いて有り難うございます。


前回、業務知識やノウハウを共有し、社内の組織力をアップしたいという事であれば、イントラブログ(社内ブログ)へ書き込む内容は制限(焼き肉屋の話はNG)すべきであると申し上げました。


これがイントラブログ(社内ブログ)の成功の鉄則 その1だったのですが、絞るテーマを間違えてしまいますと、前回も少しお話ししましたが、毎日書くことができないという問題を抱えてしまう場合があります。


具体例で申し上げましょう。


今、ブログを見るとラーメンについて書いているブログは数が少ないのが分かります。


これはある意味当然なのです。


ブログを毎日書きますと1ヶ月に30回書くことができます。1ヶ月30回書くことができるということは30種類のラーメンのブログを書くことができるのです。


かなりのラーメン通であれば、30種類のラーメンについて書くことは可能ですが、それが2ヶ月、3ヶ月と続くとどうでしょうか?


毎日仕事をしていて仕事場の周りのお店だけではなく、様々なお店に行かなければ持ち玉もすぐになくなってしまいます。


更に、美味しいとはいえないお店をブログに書くことは厳しく、事実上ラーメンブログを書き続けていくことは相当な通でない限り、不可能なのです。


つまり、毎日書き続けることが大変なテーマにブログのテーマを絞ってしまうと継続することができないという問題が生じてしまうのです。


当然の事ながら、これはイントラブログ(社内ブログ)にも同じようなことが言えます。


業務知識やノウハウを共有することが目的であれば冒頭申し上げた通り書き込む内容を絞る必要がありますが、絞る内容を間違えてしまうと、書き続けることができないという問題が発生してしまうのです。


よってイントラブログ(社内ブログ)に書くテーマを絞ることは重要だが、絞る内容を間違えると書き続けることができないという問題が生じるため、テーマ選びは大切であるということなのです。


これが成功の鉄則のその2でした。


では!


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2007年02月12日

ブログマンです。いつも読んで頂いて有り難うございます。


ここ最近ネットビジネス系の話が多かったため、本来の話でありますイントラブログ(社内ブログ)についてのお話をこれから連載させて頂きます。


このイントラブログ(社内ブログ)を社内導入し、成功させるには10個の鉄則があります。


この内容はグリーンツリーのセミナーに参加を頂いている方々にのみ公開をしているもので、その内容の一部を順次公開させて頂きます。


さてその第一回目の成功の鉄則は「ブログに書くテーマを制限する事が重要!」です。


イントラブログ(社内ブログ)については色々な考え方があります。


コミュニケーションを豊かにするために導入したいという会社であれば、ある意味、美味しい焼き肉屋の話を書いても良いかもしれません。


事実、そういった会社もあります。


しかし、イントラブログ(社内ブログ)を導入したい理由のNo.1は社内の業務知識やノウハウの共有であると考えている会社が全体の73.6%(gooリサーチ調査)にのぼっており、それを考えますと焼き肉屋の話はNGといえるでしょう。


私はイントラブログ(社内ブログ)で書くべき内容は業務の生産性アップにつながるような内容であるべきだと考えております。


そのためにはブログに書く内容を絞るべきだという考えを持っています。


ようはイントラブログ(社内ブログ)導入に関するガイドラインが必要という事になります。


ここで誤解を招くといけないのが、業務知識やノウハウに絞ってイントラブログ(社内ブログ)に書き込みをしなければならないという制限を行いますと、そんな事を毎日書けないよ!と思われがちです。


しかしそんな事は実際にはなく、ある方法を使えば毎日書く事ができるようになります。

それについては今後お話しさせて頂きます。


では!


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2006年11月10日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


11月8日に、オラクル社とdesknet's Blogのメーカー ネオジャパン社から「オラクル社と企業向けBlogシステムで協業」のプレスリリースが配信されました。


多くのメディアで取り上げられており、既にご存じの方も多いかと思います。


さて、これに伴い、11月30日に緊急セミナーを開始致します。なんと場所は六本木ヒルズ。


また株式会社グリーンツリーがそのセミナーの講師として「ご挨拶」のあと、トップバッターで講演を行います!


おかげさまで、弊社の講演は非常に評判が高く、セミナー終了のアンケートをみても期待以下であったという方はおりません。


尚、今回はかなりの人数が来ることが予想されるため、会場はなんと150名をご用意!


ただし今週、オラクル社やネオジャパン社からも一斉に告知が開始されることから、すぐに席が埋まる可能性があります。


今すぐ、お申し込みください!


お申し込みは、大・中堅企業向け イントラブログ・グループウェア導入セミナー申込ページ

大・中堅企業向け イントラブログ・グループウェア導入セミナー
~失敗しない導入を可能にするdesknet's Blog&Enterprise~

主 催 : 日本オラクル株式会社 株式会社ネオジャパン
日 時 : 2006年11月30日(木)14:00 ~17:10(13:30受付開始)
場 所 : 六本木ヒルズ アカデミーヒルズ49 オーディトリアム
定 員 : 150名(参加無料 要事前登録)
申 込 : http://www.oracle.co.jp/events/tk061130/
問 合 : 日本オラクル株式会社 パートナー推進部 セミナー事務局

内 容 :
14:00~14:10 ご挨拶
株式会社ネオジャパン プロダクト事業本部 本部長 大神田 守

14:10~15:00 イントラブログ導入を成功させるために必要なモノ
株式会社グリーンツリー ブログコンサルティング事業部 森田 健太郎

15:00~15:10 休憩

15:10~16:00 大・中堅企業向けイントラブログなら、desknet's Blog Oracle版!
株式会社ネオジャパン プロダクト事業部 企画部 課長 中井 敏博

16:00~16:10 休憩

16:10~16:40 Blogだけじゃないdesknet's Enterpriseによる情報共有促進
株式会社ネオジャパン プロダクト事業部 営業部 部長 中沢 仁

16:40~17:10 Oracle Secure Enterprise Searchによる情報共有の可能性
日本オラクル株式会社 パートナー推進部 マネージャー 佐藤 克彦

当日は、11月2日に発売されたAjax,携帯にも対応したdesknet's Blog v2.0もごらん頂けます!最強のイントラブログがとうとう姿を現します。


お申し込みは、大・中堅企業向け イントラブログ・グループウェア導入セミナー申込ページ


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2006年11月06日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


最近気づいたのですが、AMAZONのリコメンデーションエンジンが変化しましたね!


リコメンデーションエンジンとは、One to One(懐かしいなぁ・・・)で最適な本を紹介・推薦する機能のコアプログラムのことを言います。


実は私は今までAMAZONのリコメンデーションエンジンに大きな不満を持っており、以前、AMAZONに「リコメンデーションエンジンを○○して欲しい!」とお願いをした経緯があります。


それがなんと実現したのです! 私のお願いを聞いてくれたのかどうかは分かりませんが、その機能が搭載されて思わず6冊も先週は本を買ってしまいました。


今までのAMAZONのリコメンデーションエンジンはAMAZONで買った本の購買履歴を元にこの本もお薦めですよ!と紹介されるのですが、その紹介される本一覧には既に本屋で買った本が多く含まれていたのです。


つまり、リコメンされても持っている本が多かったので、紹介された本を購入するケースは少なかったのです。


ところが今回、「購入済み」ボタンと「興味ない」ボタンが出来たのです! これによってリコメンされている本から購入済みの本が表示されなくなり、また全ての購買履歴から更にお薦めの本が紹介されるようになったのです。


また、私にお薦めの本ランキングなるものもあり、本当に欲しいと思う本がランキングで表示されています。


いやー、本当に便利な時代です。


さて、ここで便利だなぁで終わってしまうと良くないのです。これは強烈なナレッジマネジメントに利用が出来るのです。


例えば、このドキュメントとこのドキュメントを見た人はこういったドキュメントも見ているとか、このブログとこのブログを見た人はこういったブログもチェックしていますとか、そういったことが可能となります。


情報過多になり、効率的によい情報を見つけるということはこれからのビジネスをスムースにすすめる上で大変必要なことです。


ただし、AMAZONの場合は購買というアクションをベースにAとBとCを買った人が多い場合、AとBを買った人にはCを薦めるという協調フィルタリングリコメンデーションエンジンを使っていますが、イントラブログ(社内ブログ)の場合はクリックするだけを見たとカウントしてしまうと、単に興味本位でクリックしただけも含まれ、リコメンデーションエンジンの精度は大きく下がってしまいます。


どうすればその人にとって有益なイントラブログ(社内ブログ)を提供できるか?そのリコメンデーションエンジンの仕組みはよく考える必要がありそうです。


では!


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2006年10月23日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


前回、優秀な社員が集まることが企業体質を強くするということを申し上げました。


事実、100年以上も衰退することなく繁栄をしている会社を調査した本(著書名:ビジョナリカンパニー)によると最終的には人によって企業は変わると明記されています。


つまり、人をどう優秀な社員ばかりの集団にするかということが企業体質を強くするかどうかのポイントなのですが、方法としては2つしかないと思います。
(ここで、誤解を招くといけないのは、優秀な人間の定義です。仕事が出来る=優秀な人間として今回話をさせて頂いており、人生の優秀な人間ということではありません。ヘレンケラーは何もないのに自分の人生は最高だったといって亡くなっています。全てを持っていたナポレオンは自分の人生は最悪だったといって亡くなっています。つまり、仕事が出来た優秀なナポレオンは人生においては劣等生で、ヘレンケラーの方が人生においては優秀だったということです。明確に言えることは、人生に優秀である方が仕事が出来る優秀な人よりも明らかに得をしているということです。)


1つめは社員教育の徹底と従来の日本企業的発想である社員を大切にする事です。これは社員教育の徹底によりスキルが向上することと、前回の外資系のような極端なリストラがなければ長期間にわたり働くことができ、結果、スキルがアップし戦力となるのです。


2つめは前回のリストラです。リストラによって優秀な社員だけを残すことが出来れば、一気に企業体質を強くすることが出来るのです。


ただし、上記の2番目は理想的な話であり、リストラすることによって優秀な人材も集出してしまう可能性が大いにあります。


では、日本型の経営がよいかといいますと、どんなに社員教育をし、長年会社に在籍してもあまり戦力にはならない人はいます。そういったことを考えますと、基本は上記1を前提とし、上記2を過度にではない形で行ったり、部署移動を行うことが会社を健全化するといえるかもしれません。


こういったことは理論では分かっていてもなかなかそうならないのも事実です。しかし、企業はそれを追求していかなければならないのです。


イントラブログによってノウハウの共有がなされ、上記の「2」が少しでも減ることにつながれば最高です。


では!


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2006年10月16日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


本日は外資系企業と日本企業についてのお話です。


外資系はご存じの通り3ヶ月スパンで評価ならびに賞与が決まります。3ヶ月間ノルマを達成しなければ、賞与が激減してしまうのです。まさに、成果報酬といえるでしょう(全ての外資系がそうだとは限りません)。


日本企業にどっぷり?と浸かっていますと、

「賞与が減るのがどうしたの?外資系って給料が良さそうだから、賞与ぐらいいいじゃない。」

みたいな発想が生まれてしまいます。しかしながら、そんな簡単な問題ではありません。目標を達成していないと、外資系の場合「解雇」という恐ろしい罰が待っているのです。


外資系企業は日本企業と比較すると一般的にノルマに対して大変シビアです。このノルマを達成できない場合、解雇などが行われますが、それ以上に怖いのがこの社風に負けてしまい、優秀な人材も流出してしまうことなのです。


外資系で優秀な人材はノルマも達成し、年棒も高いのは確かですが、どんどん社員が減っていく状況を見ますと、たとえ優秀な人材でも気が滅入ってしまい、退職するケースがあるのです。


アメリカの場合、リストラを断行する経営者は優秀な経営者として考えられていることから、ノルマを達成していても突如リストラと言うこともよくある話です。


そういった場合、会社に対して不信感を募らせ、ちゃんとした引き継ぎを行うことなく退職するケースも結構あるのが実態で、新しい外資系担当者は今までの経緯などは知らないことが多いようです。


企業はよい人材が集まっていることが企業体質を強固にし、長き繁栄をもたらします。リストラは一時的な経営状況は良くなるかも知れませんが、長期的なスパンでは必ずしも企業体質を強固にしているかどうかは微妙なところでしょう。


では、どのような形が一番理想なのでしょうか?それについては次回、お話しさせて頂きます。


では!


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2006年10月02日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


イントラブログで書くテーマの設計は大変重要です。毎日書き続けられるテーマでなければ長続きしないからです。


とはいうものの、イントラブログの場合、ナレッジにならないような書き込みがあっても意味はありません。


つまり、情報共有すべきナレッジを引き出し、毎日書き続けられるようにする必要があるのです。


例えば大手ポータルサイトが提供しているような何を書いても良いブログのようなコンセプトでイントラブログを提供してしまいますと、自分の趣味の事を書いたり、ナレッジにはならない書き込みが増えてしまいます。


また何を書いてもかまわないという場合は逆に社内のブログなのでどこまで書くことが許されるのだろうか?といった疑問を抱かせてしまいます。


そこで毎日書き続ける事が出来、情報共有すべきナレッジとなるテーマをきちんと決めることが重要なのです。


私は以前、ラーメンについてのブログを書いていましたが、ラーメンのブログは毎日書き続けることが出来る人は非常に少ないテーマです。


ブログを書き始めて数週間で行ったことのあるオススメラーメン屋は全てブログに書いてしまい、それからは様々なラーメン屋に通い、それをブログにしました。


しかし、平日は仕事をしている関係上、いつも新しいラーメン屋に行くことも出来ず、土日にラーメン屋に通い、ブログを書くという日々が続き、結局挫折してしまいました。


よってテーマを決めることは有益なコンテンツ(=ナレッジ)になりますが、そのコンテンツが毎日書き続けられなければ結果として使われなくなるシステムとなるのです。


よってイントラブログの場合は、このような設計をきちんとしてあげる必要があります。


では!


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2006年09月19日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


ちょっとニュースなのですが、「知花くらら」さんってご存じでしょうか?


そうです!つい先日「第55回ミス・ユニバース」で総合2位になった方ですね。


最近頻繁にテレビに出ているので、ご存じの方も多いでしょう。その方のブログシステムが開発され先日リニューアルリリース致しました!ブログもとても綺麗です!


このシステムは、ECサイトとブログが融合したCGM(Consumer Generated Media)システムですね。9月4日の記者会見にはくららさんも参加するとあって多くのメディアに取り上げられました。


↓↓↓是非、チェックしてみて下さい。↓↓↓

最新CGMシステム「アレカオショッピングナビゲーター」:http://arekao.jp/


さてさて本題。(今までのは前置き・・・)

8月25日よりdesknet's Blog評価版のダウンロードが開始されておりますが、もうお試しになりましたか?


自分のWindows XPのマシンでも動くとあって、驚くほどの数が既にダウンロードされているようです。


また8月14日にはライセンスキーの発行が開始され、desknet's Blogが正式販売スタートとなりました。


それに伴い、グリーンツリーでも8月19日より受付を開始致します!


更に14日より、desknet's BlogのASP版(1名500円/月)もサービスが開始され、選択肢も増えております。


皆さん待っていました!という感じで大手シンクタンク,大手メーカーなどが既に御購入を決定され、本当に有り難うございます。m(_ _)m


160万ユーザを持つ国内最大級のdesknet's グループウェアをお持ちの方は、特別に半額キャンペーンも行われています。


期間限定なのでお見逃しなく!


これからもグリーンツリーをよろしくお願い申し上げます。(^o^)V

では!


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2006年08月29日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


先日事前アナウンスさせて頂きましたが、8月25日より株式会社グリーンツリーではグループウェア(国内導入実績最大級160万ユーザ 2005年度)で大変有名なネオジャパン社のdesknet's blogの販売を開始致しました。


以前よりネオジャパン社とはNews-Handlerを用いて共同でブログの開発を手がけており、EOY(Entrepreneur Of The Year Japan)にもブログを提供しておりました。
■ 補足:EOYとは?
日本のアントレプレナーを世界に送り出す、唯一の世界的な企業家表彰制度のサイトで、EOY(http://www.eoy.ne.jp/)向けにブログを提供済み。


それが大幅に改変され、イントラブログとしては素晴らしい製品として仕上がっております。


また価格面もお得になっております!


是非、イントラブログを検討する際には、このdesknet's blogをご検討下さい。


尚、現在評価版が提供されております。


また私のマシン(Windows XP)でも動作をしておりますので、自分のマシンに入れて試すことも可能です。


本件についてのお問い合せはsales@greentree.co.jpまでお願い致します。


ライセンス価格
基本10ライセンス  105,000(税抜 100,000)
追加10ライセンス   94,500 (税抜 90,000)
追加50ライセンス  420,000(税抜 400,000)
追加100ライセンス 735,000(税抜 700,000)

※基本ライセンスは、desknet'sBlogを初めて導入する時に必要となります。10ユーザーでご利用いただけます。
※追加ライセンスは、基本10ライセンス以上のユーザーでご利用頂く場合にご購入いただくライセンスとなります。
※ユーザーとは、desknet's Blogにログインし、ブログを作成したり、新着ブログやブログ人気ランキングが掲載されるdesknet's Blogポータルを参照できるログインユーザーになります。組織の構成メンバーは通常ログインユーザーになります。作成されたブログを閲覧するだけのユーザーはログインユーザーである必要はありません。


では!


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2006年08月22日

ブログマンです。いつも読んで頂き有り難うございます。


突然ですがグリーンツリーでは今週発売される予定の新しいイントラブログ(社内ブログ)の販売を開始いたします!


新しいイントラブログ(社内ブログ)は今まで販売していたNews-Handlerのバージョンアップ製品ではなく、完全に別製品となり製品名も異なります。


皆さんご存じのメーカーから出荷される製品となっており、現在販売されている様々なイントラブログ(社内ブログ)と比較して、性能面,機能面はピカイチ!と言えるでしょう。


今までのイントラブログ(社内ブログ)はLinux+PHP+データベース(MySQL)が必要な製品だったため、インストール作業は容易ではなく、どこのメーカーでもメーカーにてインストールが必要でした。


ところが今回の製品はWindowsベースでも動作し、またWebサーバー(IISサーバー)が入っていなくても大丈夫です。


Windowsのマシンを1台用意頂ければすぐにイントラブログ(社内ブログ)がはじめられるのです。


当然、データベース(PostgreSQL)もインストーラーに同梱されております。


つまり、本格派イントラブログ(社内ブログ)が容易にはじめられる仕組みを提供できることとなりました。


正直ここまでの仕組みを構築するのに相当な月日がかかってしまいました・・・


今週発売予定なので、今イントラブログ(社内ブログ)を検討されている方々は購入を少々お待ち下さい。


価格もリーズナブルになるかもしれません。^^


新イントラブログ(社内ブログ)が出荷されましたら連絡いたします。


では!


補足
今後も今まで販売していたNews-Handlerの販売は勿論続けていきます。


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2006年08月07日

ブログマンです。


最高の性能で価格も安い完璧な製品を売る事が出来る営業マンは大変恵まれています。


実際には、弱い部分と強い部分が混在している製品を販売しているケースが多いのではないでしょうか?


つまり競合製品と比較して一部弱い部分がありながらも、がんばって売っているのが実態でしょう。


しかしその弱い部分が重要な機能であればあるほど、その製品を売ることはかなり大変になります。


また通常その弱い部分を営業マンはあまり公開したがりません。


しかし、逆にそれを利用して、お客様から購入して頂く方法があります。


それは、弱い部分をまずお客様に公開し、その代わりにその弱い部分を埋められるようなメリットを提供するのです。


つまり弱い部分をお客様に公開することで信頼を逆に得ることが出来、それを克服できるようなメリットを提供することで納得して購入して頂くのです。


この方法は「シュガーマンのマーケティング30の法則 お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは」に書かれていた手法です。


こういった素晴らしい手法を色々とチャレンジし、その結果をイントラブログに書き込むことは多分史上最強の営業部隊を作ることに貢献するのではないでしょうか?


数字がなかなか上がらない営業マンは何が悪いのか、どうしたらよいのかが分からないで悩んでいるケースが多いようです。


是非、チャレンジしてみるべきだと思います。


では!


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2006年05月09日

ブログマンです。


数字だけのマネージメントは企業体力を強くするものではないことが分かりました。


ではどうすればよいのかと言いますと、まず営業の基本を学び、更に受注確度をアップさせるべくノウハウを共有することです。


今更いうことではありませんが、まず営業の基本は、

1.お客様のニーズを聞き
2.そのお客様のニーズにあった商品を提供する

ということなのです。しかしほとんどの営業マンはいきなり自社の製品説明をしているケースが多く、つまり上記の1を飛ばし、2をやっているのです。


そうしますと当然お客は納得しません。数字管理主義が売れない営業マンをまた1名誕生させてしまうのです。


そもそも営業がお客様と話をする上で、「1」が営業マンの売ろうとしている製品とは全く違ってしまうケースというのは少なく、もし仮にそういった事態が発生した場合はそれは当初からターゲット顧客ではなかったことを意味します。


よって「1」のニーズを聞いた上で、この製品がよいでしょうねと説明するとお客様も納得して購入頂けるのです。


営業の基本が身に付いたあと、更なる素晴らしい方法をメンバー全員で考え、それを共有すれば素晴らしいチームが出来上がるのです。


私は昔からSFA反対派なのですが、SFAはまさに数字を管理するシステム色が強く、逆に営業力を落としてしまうのではないかと思っています。


では!


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2006年05月03日

ブログマンです。


言うまでもないことですが、社員教育は大変重要です。


会社が成長するかどうかはこの社員教育にかかっているといっても過言ではないと思います。


しかし、多くの中小企業では社長はじめ皆忙しく、社員教育に時間を割けていないというのが実態です。


営業マンの例で考えてみましょう。


多くの会社では現場の営業マンに対して「数字はどうなった?」と数字だけをチェックし、大切な営業プロセスは二の次になっています。


これは役職クラスのメンバーによるある意味手抜きといえるでしょう。


なぜならば、最適な営業プロセスを伝授することなく、結果である数値だけをチェックすることは誰にでも出来る簡単なマネジメント手法だからです。


では数字だけをチェックされる営業マンはどういった行動に出るでしょうか?


多くの営業マンは数字だけを追うばかり、根性論的な営業となり、非効率な営業スタイルに陥ってしまうのです。


勿論、それではダメだと気づく営業マンも確かにいます。


しかしながら、多くの営業マンは根性論的な営業スタイルに染まってしまう可能性が高いのです。


そもそも、根性論的な営業スタイルは現在顧客からは敬遠されているスタイルです。


自分がある衣料品店に行った際、いきなり店員から「この洋服は今年の新作で、お似合いだと思いますよ。」と言われたらどう思いますか?


「ほっといてくれ!」と言いたくなると思うのです。


根性論的な営業スタイルはまさにこれと同じスタイルだと思うのです。これでは売上は上がりません。


しかし、多くの企業がまだこのスタイルをとっているのが実態なのです。


次回に続く。。。


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2006年04月26日

ブログマンです。


先日すごく面白い本に出会いました。本の名前は"「惚れるしくみ」がお店を変える!"です。


今まで色々な本をご紹介してきましたが、正直言うと本当に面白かった本は紹介をしていませんでした。


別に内緒にしていたわけではなく、たまたま面白い本を今までブログに話題として取り上げることがなかっただけです。


そういう意味では面白い本の紹介は初めてかもしれません。


さて本ですが、何がポイントかといいますと、

「今も昔もワクワクするようなものにユーザはお金を払う」

ということです。いまいちこれだけでは意味が分からないですよね?


現在は昔と違ってものが売れない時期といわれています。


しかし、今でもワクワクするものは売れているということなのです。正確に申しますと、ワクワクするお店ではものが売れているということです。


昔はテレビ,冷蔵庫,クルマといったものに消費がされていました。なぜかというと、一生懸命働いてそれらを手に入れる生活を夢見ていた(=ワクワク)からです。つまり、昔はモノに対して、ワクワクしていたのです。


ところが現在は全てのモノがそろっているわけで、モノに対するワクワクはなくなっているのです。


ところが、モノに対してワクワクを与えられたお店が成功をおさめているようです。


例えば、あるCD屋さんでは、CDに色々なPOPを付けているようです。アーティスト名や曲といったものは一切書いていません。


書いているのは、

「これをBGMにかけて落とせなかったら、その彼女(ひと)はあきらめて下さい。」

とか、

「天気のいい日はこのCDをかけて、窓を開けっぱなしでそうじをしよう!」

といった感じです。確かに思わずワクワクしてCDを買って掃除をしてしまいそうです。


本当に参考になる一冊でした。イントラブログのワクワクを考えなければならないなぁと思いました。


では!


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2006年04月24日

ブログマンです。


田村仁さんの著書「たった1行で売る!」というタイトルを見て思わず買って(売られて)しまいました(笑)。


田村さんは元花王に働いていた方で、「スプーン一杯で驚きの白さに」を考えた人です。


この本ではキャッチフレーズには広告用と商品用のキャッチフレーズがあり、「商品キャッチフレーズ」がない製品は売れない!ということだそうです。


ふむふむ、なるほど。


ふむふむ、なるほど。。


ふむふむ、ふむふむ。。。


そういば、イントラブログのNews-Handlerにはキャッチがありませんね。


で、早速キャッチを考えてみましたー。考えるポイントとしては、

1.なるべく具体性を入れること
2.できるだけ消費者の最終的な利便性を入れること
3.競合優位性を入れること

です。上記の「1」~「3」は「たった1行で売る!」に書いてあったポイントのうち、3つをピックアップしたものです。


考えるポイントを全て考慮するキャッチはちょっと無理かなと思ったからです。

製品名:イントラブログのNews-Handler
「MySQLデータベースがはやい」
「導入効果が高いのはお客様仕様だからです。」
「イントラブログ1つで驚きの効果に」(←スプーン一杯で驚きの白さにのまねです)

・・・


センスがないようです。。。(笑)


で、考えたあげく、
「News-Handlerはあなたの会社の柔軟剤です」


やっぱりイマイチですかね。。。


では!


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2006年04月16日

ブログマンです。


よくマーケティングの本を読むと「顧客の絞り込みをしなさい!」,「ターゲッティングをしなさい!」といったことが書かれています。


でも頭では分かっているのですが、実際にはイメージが付かないという人が多いのではないでしょうか?


私もえらそうなことをいえた義理ではないのですが、いつも分かりやすいように変換して考えるようにしています。


簡単な例ですが、「女性限定! 今なら○○が20%引き!」と言われても正直ピンと来ません。


ところが、「30代で子供のいる女性限定! 今なら○○が20%引き!」といわれると対象者はあれ?と感じると思うのです。


こういった感じで常にターゲッティングについて置き換えて考えると分かりやすいのではないでしょうか?


結局はこういった顧客を絞り込むことが売上を上げることにつながるそうです。


株式会社グリーンツリーが販売しているイントラブログやビジネスブログはターゲットも顧客層も明確に違います。


つまり製品毎に、ターゲットと顧客層を明確にし、メッセージを送る必要があるのでしょうね。


では!


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2006年04月15日

ブログマンです。


企業が営利活動を続けることが出来ているのはその企業に働いているメンバーがノウハウを持っている部分が非常に大きいのです。


当たり前のことですが、そのノウハウを如何に共有するかが実は非常に重要です。


面白い例があります。

1.ガソリンスタンドの例
悪い例:「オイルの点検をしてもいいですか?」
良い例:「エンジンオイルが安全なレベルにあるかチェックしてもいいですか?」

2.靴屋の例
悪い例:「この靴はオススメですよ。」
良い例:「お客様は立って仕事をすることが多いですか?(この場合、4人中3人がハイと答えます。)」「この靴は足が疲れにくいんですよ。長い時間立ち仕事をする方のために、特別に作られた靴です。」

ご覧頂くとすぐ分かるように、言い回し方ひとつで全然売上が違うのです。


上記の例は非常に売上に大きく左右するノウハウですが、企業はもっと先に進んでいます。


ある焼き肉屋ではぬいぐるみを着て割り引きクーポンを配布した所、5%の売上アップが見込まれました。理由はぬいぐるみを着ているので、親と一緒に歩いている子供がクーポンをもらってくれるからです。


企業はこういった数%の積み重ねることによって売上は大きく変わってくるのです。


イントラブログはそういったノウハウを共有するのに一番適しています。私は費用対効果は抜群だと思うのですが、皆さんはどう思われますか?


では!


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2006年04月03日

ブログマンです。


前回の続きですが、不十分である理由は、「結」を再度「起」に持ってくることによって更に話を引きつける事が出来るのです。


具体的には、


--------------------------------
1.起
これから、○○について書こうと思っています。
(ポイントは、相手が望んでいてあなたが教えられることをまとめます)

2.承
なぜかというと・・・
(ポイントはなぜ、あなたが教えられるのか? その根拠と証拠)

3.転
ということはどういう事なのかというと・・・
(ポイントは相手の抱えている悩みを代弁しながら、進める)

4.結
その結論は○○(衝撃的な事実)になります。

5.起
その結論は○○(衝撃的な事実)である理由は、

6.承
なぜかというと・・・
(なぜ、結論づけたのか? その根拠と証拠)

7.転
更に細かくお話ししますと・・・
(相手の抱えている悩みを代弁しながら進める)

8.結
その結論は○○にありますよ。

--------------------------------

といった感じになります。もう一度、例を挙げてみましょう!

1.起
これから、「30日間で出来る! 新規顧客をバンバン獲得する必勝法」について語りたいと思います。

2.承
なぜかというと毎日私もそれで悩み、リストラ寸前までいきましたが、現在では毎月100件も見込み客が何もせずにくるようになったからです。

3.転
ということは、以前は朝から夜中まで毎日働いていたのですが、今ではノルマを毎月達成し、そして定時には帰ることが可能になりました。

4.結
実は、その効果的なやり方は○○(衝撃的な事実)を実行することだったのです。

5.起
その効果的なやり方○○を実行すると大変簡単にノルマを達成する事が出来るのです。

6.承
なぜ簡単にノルマを達成出来るかというと、△△という隠れた効果があるからなのです。

7.転
皆さん××という問題をよく抱えていて困った経験はないですか?また、□□というトラブルを起こした事はありませんか? 一般的にだれもがその問題で悩まされるはずなのです。そこで、△△という隠れた効果を利用することが問題を解決出来るきっかけになります。

8.結
つまりノルマを容易に達成するのは○○を実行することだったのです。


という感じになります。読みたくなりますよね?


では!


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2006年03月28日

ブログマンです。


表題の件についてあまり偉そうなことをいえた義理ではないのですが、人が虜になる文章の書き方というものがあります。


人を引きつける文章の書き方については様々な本が出ていますが、どれもしっくりいきませんでした。


しかし、先日読んだある本は本当に分かりやすく、簡単に私でも出来そうです。
(イントラブログの場合は小説のように長い文章を書くことはないので、あくまでも参考として聞いてください。)


その本にも起承転結で文章は書くと書かれていました。でもそれだけではどうやった書いたらよいか分からなかったのですが、下記のような補足説明がついていたのです。


--------------------------------
1.起
これから、○○について書こうと思っています。
(ポイントは、相手が望んでいてあなたが教えられることをまとめます)

2.承
なぜかというと・・・
(ポイントはなぜ、あなたが教えられるのか? その根拠と証拠)

3.転
ということはどういう事なのかというと・・・
(ポイントは相手の抱えている悩みを代弁しながら、進める)

4.結
その結論は○○(衝撃的な事実)になります。
--------------------------------

といった感じです。例を挙げてみましょう!

1.起
これから、「30日間で出来る! 新規顧客をバンバン獲得する必勝法」について語りたいと思います。

2.承
なぜかというと毎日私もそれで悩み、リストラ寸前までいきましたが、現在では毎月100件も見込み客が何もせずにくるようになったからです。

3.転
ということは、以前は朝から夜中まで毎日働いていたのですが、今ではノルマを毎月達成し、そして定時には帰ることが可能になりました。

4.結
実は、その効果的なやり方は○○(衝撃的な事実)を実行することだったのです。


となります。うーん、読んでみたくなりますよね?でも、これだけでは不十分なのです。

それについては、次回お話し致します。


では!


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2006年03月27日

ブログマンです。


前回の続きですが、大変重要なことを見落としていることとは、営業マンが本当に一番欲しい情報は営業マン同士で交わされる提案書の様な情報ではないということです。


営業マンが一番欲しい情報はずばり、ノルマを容易に達成する方法なのです。


営業マン同士でやりとりされる提案書などの情報はあくまでも業務を効率化するものであり、最終目標であるノルマを達成するためのノウハウではありません。


営業マンにとって一番欲しい情報は自分の目標を達成するためのノウハウ、つまり、 こうやったら効率的に新規顧客を開拓出来た!といった情報や、競合に負けない必勝方法なのです。


ではこの営業マンが一番欲しい情報は誰が提供することができるでしょうか?


それはあなたの横に座っている営業マンでしか提供することが出来ないのです。


営業部隊をサポートする営業推進室ではどうしても当事者でないためそういった情報を提供することは難しいと思います。


つまり、同一の部署内での情報共有が一番重要だということを意味しています。


イントラブログを導入した場合、そのような重要なノウハウを流通出来るようにすることが、会社の組織力,生産性のアップにつながると思うのです。


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2006年03月21日

ブログマンです。


営業マンにとって最も有益な情報は何でしょうか?


それは営業マン同士で交換される情報です。


例えば、他の営業マンが作った提案書などがそうです。お客様から頂いた宿題を効率的に作成するため、他の営業マンが作った提案書を一部修正して提出致します。


どこの会社でもやっている事です。


つづいて、営業マン同士で交換される情報の次に有益な情報は何でしょうか?


それは、営業推進室などの他部署が営業部門向けに作った情報です。

例えば、パンフレットや製品を説明する雛形提案書などがそうです。はじめてお客様の所に行くときには、まず営業マンはこれらの資料を持って行きます。


では最後に他部署が営業部門向けに作った情報の次に有益な情報は何でしょうか?


それは、他部署が営業部門向けとは限らず、全社員向けに作った情報です。


会社の就業規則などがそうです。これらの情報は大変重要ではありますが、常に必要なものではありません。よって、営業マンの立場からすると3番目に重要な情報なのです。


しかしながら、大変重要なことを見落としています。


次回に続く...


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2006年03月18日

ブログマンです。


先日、「必ず売れる!ゲリラ・マーケティングin30days」を読みました。


全世界で1,400万部、アマゾンジャパンでも売上1位になった大変売れている本です。


非常に期待をして読み始めたのですが、残念ながら期待とは異なり、私にとっては全然面白くない本だったのです。


なぜか?


それは具体的なアクションの明記がない本だったからです。私としては、もっとアクションの実行方法を書いて欲しいと感じました。


例えば、プロモーションの方法では、様々なプロモーション方法(種類)を書いているだけで、アクションの明記がないため、実際の行動に移せないのです。


これは結構重要な事です。


筆者からするとそれは状況や場合によって異なるため、自分たちで考えて欲しいということだと思うのです。


しかし、最近の読者はその考えるという部分すら提供して欲しいと思っているのです。


例えば、P192に「クーポンは製品の売上げ増加のために有効なマーケティングツールである。ゲリラ・マーケティングにおいては、他のマーケティング戦略と平行して、クーポンを用いなさい。クーポンは、特定の製品やサービスに焦点を絞り、売上を短期間で伸ばすために、もっともよく用いられる。」と明記があります。


読者のほとんどの人はそんな事は分かっていることです。ただし、これでは実行ができないのです。


しかし、「クーポンは製品の売上げ増加のために有効なマーケティングツールである。クーポンの大きさは名刺大が良いです。なぜならば持ち運びが容易だからです。そして、そのクーポンには最低でも以下の項目を含めるべきです。1.PRすべき製品を1点 2.コンタクト先 ・・・。つまり、特定の製品に焦点を絞ることが売上アップの秘訣なのです。」


といった感じで書いていますと、実行がしやすいのです。


後者まで書いてしまうことは創造性が無くなるのでは?といった懸念が生まれますが、そんなことは私はないと考えております。


なぜならば、後者の方が行動に移しやすく、実際に行動すると簡単にはうまくいかない事を学び、そこで試行錯誤をし、創造性が生まれてくると思うのです。


イントラブログに書く内容も実際にアクションする方法まで書いてあげると周りも実行しやすくなると思うのです。


では!


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2006年03月13日

ブログマンです。


日本の人事考課は減点法を採用している所が多く、イントラブログを導入しようと思っても、もし導入して失敗したらどうしよう?と二の足を踏んでいる方は多いと思います。


これは当然のことで、私も同じ立場であれば、二の足を踏んでしまうと思うのです。


しかし、イントラブログを導入しようと考えている方々は現在の社内に問題を感じ、業務改善を考えている人たちです。


その志をやはり販売する側からも全面的にサポートする必要があると考え、新サービスが誕生致しました!


それは、イントラブログを導入し、絶対に効果を出し、出世をして頂く!?サービス、『成功の鉄則』サポートラインです。


正直、イントラブログ導入してノウハウシェアが出来れば絶対に効果はでるのですが、ノウハウをブログに書いてもらえなければノウハウシェアは出来ません。


つまり、ブログにノウハウを書いてもらえるかどうかが一番重要な課題なのです。


しかしブログを毎日書くように強制致しますと、メンバーはブログを書くことに拒否反応を出すようになってしまいます。


そこで、自ら書き始めるように促す小冊子とブログを書くことを習慣化させるメルマガを御提供することとなりました。


小冊子の名前は、


なぜ今、イントラブログなのか?イントラブログが組織を変える!
組織IQを最大にする『成功の鉄則』
あなたは、組織内ニューロンを信じますか?


です。HPでお配りしているイントラブログ成功の小冊子「5つの鉄則」とは別物です。


この新しい小冊子を読んだ方々からは大絶賛頂いており、正直自信作です!


メルマガのタイトルは、

30日で変わる「ブロガー育成講座」
~あなたは、組織内シナプスを感じるはずです!~


ブログを書くことが習慣になってしまえば面倒だと感じなくなるので、毎日このメルマガをご担当者から社内に配信をして頂きます。


では!


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2006年03月06日

ブログマンです。


ブログの書くタイトルはものすごく重要です。(あまり私もいえた義理ではなく、見習わなければなりませんが。。。)


本の売上げはタイトルによって大きく左右されます。と言いますのも、タイトルを見て本を手に取るかどうかが決まるからです。


同様に、ブログを読んでもらえるかどうかはタイトルにかかっています。確かにイントラブログの場合、読むのは社員が対象なのでタイトルにこだわる必要があるのか?と言われそうですが、せっかくブログを書いたのであれば、読んで欲しいものです。


実は面白い情報があります。小学校の作文のタイトルについて書いているホームページです。


授業や学級づくりのちょっとしたポイント
http://www.gks.co.jp/y_2001/main/rennsai/kikuchi/04052401.html

---------------------------------------------------------------
「運動会をテーマに作文を書きましょう」と指示すると、多くの子どもはそのまま「運動会」という題名で作文を書いてしまいます。そのような作文は、

「今日は運動会がありました。ぼくは、かけっこに出ました。そして、ダンスをしました。・・・・」

というおもしろくないものになってしまいがちです。その子らしさが出てこないのです。

読み手も楽しくなりません。
---------------------------------------------------------------

ものすごくよく分かります。で、この先生はタイトルをこだわらせたようです。すると、子供たちは具体的に書くことができるようになるそうです。


先生が指導したタイトルの付け方は3パターンです。
---------------------------------------------------------------
1.長い題名にする
・運動会でこけて泣いたこと
・お母さんの笑顔が見えた運動会


2.副題をつける
・運動会~初めての1位、ゴールの瞬間~
・運動会~みんなが主役だった組体操~


3.違う二つのことを「と」でつなぐ
・運動会と○○先生(運動会に転任された○○先生が応援に来てくれた)
・運動会と浜崎あゆみ(ゴールテープを切ったときに浜崎あゆみの曲が流れていた)
---------------------------------------------------------------

確かに、「運動会」よりも格段に良くなっていますが、その中で誰もが読もうと思うのは、3の「運動会と浜崎あゆみ」でしょう。


なぜか?それは意外性が強いからです。本やメルマガなど売れるタイトルを付ける技の1つに「意外性」があります。


タイトルの付け方については様々な書籍が出ているので、あえてここでは書きませんが、このブログマンのブログで一番アクセス数が多いのは、


「眞鍋かをり と イントラブログ についてブログマンが語る!」


です。意外性は抜群だからだと思います。個人的には、他にももっと良いブログの記事があるのに!という感じです。


では!


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2006年02月21日

ブログマンです。


ブログは暗黙知を引き出す唯一のソリューションといわれております。


本当でしょうか?


ナレッジ全体の10%がドキュメントなどの形式知であり、残りの90%がノウハウなどの暗黙知です。企業では生産効率をアップするためにこのノウハウ共有が命題となっており、イントラブログが注目を浴びている理由となっております。


それは先日このブログでご紹介したgooリサーチの結果を見ても明らかです。


しかし、本当に暗黙知を引き出す事が出来るのでしょうか?


確かに、暗黙知を引き出すにはイントラブログが一番最適であるという部分は同感ですが、運用によっては暗黙知を引き出す事は難しいと思っています。


ブログは自ら進んで情報をインプットするものであり、管理されてやらされるものではありません。


イントラブログが日報と同じように管理されてやらされるものとなってしまった場合、ノウハウは出てきにくい状況に陥ります。


しかしながら、書きたい人はブログに書けば?というスタンスですと忙しさのあまり、ブログから遠のいてしまう問題もあります。


やらされている感を感じさせない程度に、定期的にブログを書いてもらう必要があります。


この微妙な運用環境を提供出来る事が最もイントラブログの良さを引き出す事が出来ると思っています。


イントラブログにはランキングなど書く事に対してモチベーションをアップする仕組みが確かに入っておりますが、それ以上にこの運用環境が重要だと思うのです。


では!


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2006年02月19日

ブログマンです。


イントラブログと社内ブログは全く同じ意味です。人によってイントラブログといったり、社内ブログといったりバラバラです。


では統計的にどちらが多いのかを調べてみると、Yahoo!とMSNの検索の合計(1ヶ月間予測)では、

イントラブログ:1,590回
社内ブログ:1,254回
(2006.02.19調査)

です。こう見るとイントラブログの方が若干多い事が分かります。


今まで何度かこの調査をやった事があり、その結果からいえる事は、昔はイントラブログの方が結構多かったのですが、現在は社内ブログが追い上げ、イントラブログにほぼ匹敵するようになったという感じです。


続いて、kizasiというもう一つの調査を見てみます。


すると、1月31日にgooリサーチから流れた社内ブログ調査アンケートにより、社内ブログというブログがかなりの数できているのが分かります(キーワード2の13件が1月31日の週)。


つづいて先週のサイボウズのブログエンジン社の買収のプレスによって今度はイントラブログの方のブログが急に増えています(キーワード1の13件が2月12日の週)。


このkizasiでもほとんど結果の数は同じですね。


今後は統一されていくのか、このまま2つの言葉が継続するのかは分かりませんが、企業側としては統一しくれる方がマーケティング上はやりやすいんですけどね。


では!


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2006年02月16日

ブログマンです。


とうとうNews-Handler Intrablog Version3.0がリリースされましたね。


記事ディレクトリ機能が今回の目玉です。


通常ブログは自分のブログに対しカテゴリを決めブログを投稿する事が出来ますが、社内で使う場合は社員が自分の好きなネーミングでカテゴリを決めてしまうと、他の社員が提案書のブログだけ見たいという事が出来ないんです。


そこで、管理者が事前に記事ディレクトリを設定出来るようになりました。


あとは、ファイル名検索機能です。PowerPointなどのOffice文書やPDF,TXTなど様々なドキュメントにNews-Handlerは対応をしておりましたが、ファイル名での検索機能がありませんでした。


今回のバージョンからファイル名での検索が可能となり、ドキュメントを探したい!という場合もOKです。


その他、メールでブログに投稿すると自動的に仕訳(カテゴリ,記事ディレクトリ対応)をしてくれる機能も搭載済みです。


機能面以外ではスピードアップも行われたようです。今まででもかなり速かったのですが、更にチューニングがなされています。サクサクと動きすぎる位、速いですね。


さて話は変わって、最近サイボウズさんがブログエンジン社を買収(正確には50%の資本を握り、子会社化)するなど、イントラブログの業界もすごいスピードで動いています。


まさに開発戦争!?が起きており、当面この動きは続くかと思います。


News-Handlerは今回のバージョンアップで事実上機能的にはNo.1だと思うのですが、今後も開発を継続していかなければすぐに業界から取り残されてしまう事になるのでしょうね。


こういう業界もなかなか疲れるものです。。。


では!


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2006年02月12日

ブログマンです。CGM(Consumer Generated Media)ってご存じでしょうか?


私のブログを読まれる方は多分、知っている比率は高いと思います。


Mediaというとテレビやラジオ、新聞といったものを想像しますが、そうではありません。


簡単にいいますと、ユーザ(Consumer)がブログやSNSに書き込み(Generated)をすると、それがメディア(Media)になるという事です。


例えば、ある商品Aについて、その商品Aを販売している企業のホームページとある商品Aについて書いてあるブログではどちらを読んで買いますか?


最近では両方見るケースが多いと思います。今までは、企業のホームページの情報しかなかったのですが、もう一つの購入検討材料としてブログやSNSが台頭してきたという事です。


このコンテンツがユーザによって作られるものなので、CGMと呼ばれているのです。


今までにも掲示板やホームページなどユーザが情報を発信する場は存在していました。


しかし最近になって急にCGMといったキーワードが出てくることとなったのは明らかにブログの存在が大きいという事なのです。


匿名の掲示板はどうしても情報の信頼性は低く、ホームページは情報のリアルタイム性や情報伝搬力がブログと比較すると弱く、また情報発信者にある程度のスキルが必要といった問題がありました。


そういった問題を解決したCGMは、ある程度信頼性の高い情報を配信するメディアに成長したと言えるのです。


今後、企業は自社で操作出来ないCGMという大きなメディアを味方に付ける事が出来れば大きな利益をもたらすだけではなく、プロモーションコストも削減が出来るのです。


実は同じ事が社内にも言えます。


社内のコンテンツと言えば、社内規定などお世辞にも面白いとは言えないようなものばかりです。


とは言っても営業力強化のため、営業ノウハウのコンテンツを作成するとなると時間も費用も膨大です。


そこで、イントラブログのように営業マンのノウハウを日々はき出すような仕組みがあれば、時間もコストも削減でき、また有益なコンテンツから大きな利益をもたらすようになるのです。


では!


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2006年02月09日

ブログマンです。M79星雲では1歳7ヶ月の赤ちゃんです。


まぐまぐのバックナンバーブログというのはご存じでしょうか?


メールマガジンを発行するとそのバックナンバーが現在ブログになっているのです。


そのブログにはテキストに応じた広告(現在はGoogle Adsense)が表示されています。


通常、Adsenseはホームページやブログなどへ簡単に組み込むことが出来るため、多くのサイトオーナーがそれを搭載しております。


平均的なクリックレートは私は分かりませんが、まぐまぐの担当者曰く、バックナンバーブログのAdsenseは通常のサイトと比較するとかなり高いというのです。


なぜでしょうか?


それはコンテンツが充実しているからに他なりません。


コンテンツが充実していれば通常のサイトと比較してじっくり読みます。その結果、表示されている広告もついでにクリックすると考えられています。


つまり、ユーザは関連した情報を求めているのです。


現在販売されているイントラブログにはテキストマイニングを行い、関連した情報を自動的に抽出する機能はありません。


しかしこの機能は社内のナレッジを共有するためには今後必要な機能となってくると思われます。


大企業であれば同じような研究を他部署でもやっている可能性があり、そういった部分を効率化できる可能性が高いのです。


現在この機能はシステムに大変な負荷がかかることから、搭載には時間がかかると思われます。


ただグリーンツリーで販売しているNews-Handlerは唯一keywordタグで囲むと全く同じキーワードであればブログ間同士がつながる機能が搭載されています。


今後、この部分の改良が進むと良いですね。


では!


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2006年02月07日

ブログマンです。


ちょっと忙しく!?、ブログの書き込みが数日出来ませんでした。「ブログは読みやすいから情報共有に最適!?(その1)」の続きです。


社内の情報共有にはブログの方が良いのは明確なのですが、1つだけブログにも問題があるのです。


それは、時系列がもたらす問題です。


つまり非常に有益な情報がブログに掲載されたとしても、翌日にはそのブログオーナーが新しいブログを書いていくとその有益な情報がどこにあるのかわかりにくくなるといった問題があるのです。


当然ブログにはカテゴリ機能や検索エンジンで探すことも可能です。また、ホームページ同様にブックマークすることも出来ます。


しかし、このブックマークが危険なのです。ブログには、同じ情報が掲載されている様々なページ(正確には、htmlファイル)が存在します。


例えば、今日書いたブログは一番上に表示されるので、トップページのhtmlと今月のhtml、カテゴリのhtml、その記事だけのhtmlの全てで今日書いたブログを見ることが出来ます。

それを知らずに、トップページのhtmlにブックマークをしてしまいますと、数日するとそのhtmlからは今日のブログは消えてしまい、あとでブックマークしたページを見に行っても見ることが出来ないのです。


よって、一番良いのはその記事だけのhtmlにブックマークをすることなのですが、それを知っている人はあまりいないのではないでしょうか?


ブログは確かに読みやすく、情報共有には最適ですが、この部分を知らないとあとで情報を探すときに苦労します。


ただ、最近ではドッグイヤーからマウスイヤーといわれている時代(この表現はちょっと古いかな。。。)なので、ブログの方が適していることは確かでしょうね。


では!


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2006年02月03日

ブログマンです。


先日ブログを書くときには改行が重要であるといいました。


でも改行とは関係なく、ブログはホームページと違って読みやすいですよね?


調べ物をするとき、検索エンジンの検索結果にブログとホームページがある場合、どちらをクリックしますか?


調べる内容にもよりますが、ちょっと技術的な話だとブログの方を私はクリックしてしまいます。


なぜかといいますと、読みやすいからです。


ホームページは本を読んでいる感覚で、ブログはマンガを読んでいる感覚?の差があると思うのです。


マンガは本と違って、ストーリーがあるため「時系列に書いてある」という点と、登場人物の吹き出しからもわかるように「口語調である」という2つのポイントが読みやすくしています。(小説は時系列ですが、ここでいう本はビジネス書や技術参考書といったイメージです。)


ブログがまさにその2つのポイントを保持していると思うのです。


一方、ホームページは本と同じように「時系列ではなく、文語調」であるため、実はじっくりと読むべき対象ということになります。


しかし、以前も申し上げたとおり、ホームページは79%の人が目が疲れるといった理由から流し読みをしています。


ということは、社内の情報共有にホームページは適していないことが分かります。


最近、社内のシステムにホームページシステムのある会社が多いのですが、

・じっくり読まなければならない
・でも目が疲れる
・HTMLを書くのが面倒

といった問題から、あまり使われていない事実があります。


よって社内の情報共有にはブログの方が良いのは明確なのですが、1つだけブログにも問題があるのです。


それについては、次回!


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2006年02月02日

ブログマンです。


gooリサーチから社内ブログに対する興味深い内容が掲載されています。


有効回答者数は2,207名で中小企業から大企業まで回答が来ています。


簡単にまとめますと、

================================
1.社内ブログの利用者は5.5%しかまだいない。(ちなみにグループウェアは35.3%)

2.47.5%が、「イントラネット」や「グループウェア」を十分に活用できていない。

3.83.3%が社内の知識やノウハウが共有できていない。

4.社内で共有できていない情報は「業務知識やノウハウ」が73.6%。

5.社内の情報共有を社内ブログで行う」ことについて、65.7%の回答者が利用意向を示す。「全く利用したくない」は9.5%。

6.「使い方が簡単であること」、「気軽に参加できる場であること」の2つの条件が上位を占めており、ともに6割を超える。
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正直、こんなに利用したい方が多く、ニーズが既にここまであったことに驚きです。


今後、この傾向はますます加速していくのでしょうね。


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2006年01月30日

ブログマンです。


さて昨日の続きですが、まぐまぐはライターが非常に重要だと申し上げました。


実は同じ事がブログにも言えます。2年ほど前、ブログが大ブームとなり、急激にユーザが増え始めた頃の話です。


某有名会社のブログサイトから数名の有名ブロガーが他社ブログサービスに乗り換えた事件が発生しました。


原因は急激なユーザ増によりレスポンスの低下に耐えられず、レスポンスの良い他社に乗り換えたのです。


すると、、、そうです! ユーザが集まらなくなったのです。


ただ記事が削除され、全て引っ越しをしていったわけではないので、未だに検索エンジンからそのブログにアクセスしている人は多くいます。正確には、移転したのはもう1年以上前にもかかわらず、現在でもトップ10に頻繁に入っています。


恐るべし!


ただ、移転先が書いてあるため、ユーザはその他社のブログサイトへクリック一つで移動していくのです。


つまり有名なブロガーはものすごい集客力を持っているということなのです。


これと同じ事がイントラブログにも言えます。


社内に面白いブログを書く人がいた場合、そのブログ見たさに皆アクセスするようになります。


ただ、誤解をされると困るので補足をしておきますと、イントラブログに一般のブログのような恋愛話や今日の出来事といった事を書いて盛り上げようということではありません。


通常の業務内容やナレッジシェアしておいた方がよい情報に面白ネタを付加する形でイントラブログに書き込むという意味です。


こういったことが出来るブロガーは社内に結構います。彼らがいるとイントラブログも盛り上がり、情報流通が更に加速するのです。


イントラブログに大切な人、、、それは面白ネタの書けるブロガーです。


では!


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2006年01月29日

「イントラブログに大切な人。。。」についてブログマンが語る!


ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。


まぐまぐから面白いお話を聞いたことがあります。


まぐまぐはメルマガを書いている発行者が命だと言っているのです。


読んでもらう方ではありません、書いてくれる方です。


ちなみに、まぐまぐは現在メールマガジン数が約3万誌、のべの読者数は約3,200万人もいます。


複数のメールマガジンを登録しているのでユニークユーザ数はもっと少なくなりますが、それでも確か700万人ぐらいはいると思います。


さてそのまぐまぐは発行しているメルマガを広告媒体とし、売上げのほとんどがその広告収入です。


つまり、まぐまぐの収益を生み出している源、広告を受け取っている読者よりも発行者の方が大切だというのです。


なぜか?


それは発行者はコンテンツを作っている人たちで、このコンテンツがすばらしいとユーザも自然と集まるということなのです。


よって、発行者の方が非常に重要なのです。


実は同じ事がブログにも言えます。2年ほど前、ブログが大ブームとなり、急激にユーザが増え始めた頃の話です。


〔次回に続く〕


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2006年01月25日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。


最近のニュースはライブドア事件でもちきりですが、この事件が引き金となり、イントラブログ/社内ブログにも新しい要望が増えてきています。


それは、社長イントラブログです。


外部向けの社長ブログはかなり存在していますが、外部ではなく、社員向けの社長イントラブログを構築したいと考えているのです。


企業はトップを筆頭にコンプライアンスの遵守を叫んでおりましたが、今回のようなライブドア事件を受け、トップへの不信感と再度コンプライアンスの遵守を社員に説明すべく利用したいというニーズです。


確かに、そのような内容であれば、社外向けの社長ブログに書く内容ではありません。


今まで、社外向けの社長ブログを社員も見てもらう形が多かったのですが、今後は社外はやらず社内だけ、もしくは社外、社内にもブログをもつような時代になるのでしょうか。


正直、そうなりますと社長は大変ですね。(笑)


大変だとなると今度は楽に投稿できるようなブログが出てくるのでしょう。つまり、イントラブログに投稿する際、社外にも掲載するかどうかを選択できるのです。


社外にも掲載するという項目にチェックを入れると、一度で社内外の社長ブログが出来上がるのです。便利ですね!


話が脱線しました。


話を戻して、今後、ディスクロージャー(情報開示)のさらなる促進とコンプライアンスの遵守を推し進めていくとなると、ブログが一番効果的だと思うのですが、ディスクロジャーは社外ブログに、コンプライアンスの遵守は社内・イントラブログになっていくのでしょうね。


では!


補足
イントラブログの業界で「ベンチャー企業で働く男のブログ」の丹野氏を知らない人はいないと思います。総務省のブログとSNSのビジネス事例にも登場されております。


そのブログにこの度、「ブログマンの業界情報ブログ」の広告を出稿させて頂きました。


出しているバナーは、下記のようなバナーです。


ちなみにローテーションバナーなので、現在は4回に1回しか表示されません。一度是非見てください!


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2006年01月24日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。


眞鍋かをりのココだけの話のブログを知らない人はいないでしょう。


また、サイバーエージェントの藤田さんのブログ、渋谷で働く社長のblogも知らない人はいないでしょう。


なぜか、面白いからです。でもこの2つのブログ、面白い以外にある共通項目があります。


なんだと思いますか?


それは、、、改行です。


例えば、


ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。眞鍋かをりのココだけの話のブログを知らない人はいないでしょう。また、サイバーエージェントの藤田さんのブログ、渋谷で働く社長のblogも知らない人はいないでしょう。なぜか、面白いからです。でも、この2つのブログ以外にも一般的に面白いブログにはある共通項目があります。それは、、、改行です。


と書いていると、どうですか?とても読みにくいですし、読みたくないですよね。


実は、改行は2つの効果があるのです。


1つ目はもうおわかり頂けたように、読みやすくすること。これはすごく重要です。


余談ですが、私のブログも結構それを意識しています。ただ、先日ブログが新しいデザインになったので、昔書いたブログはすごく読みにくくなってしまいました。


このブログのスタイルシートは行間が狭い設定にしているので、改行は2つ入れなければならないのです。。。以前の行間は1つで結構隙間が空いていたのですが。。。


話は戻って、ブログはじっくり読まれるとは限りません。特にイントラブログの場合、お昼休みに、お弁当を食べながら読むといったケースも多いのです。


すると、必然的に流し読みになります。


実はウェブユーザの79%が、読まないで流し読みするというびっくりするような調査結果もあります。


理由は、コンピュータ画面で読むのは目が疲れるからだそうです。


つまり少しでもブログを読んでもらうためには疲れさせない改行はとても重要なのです。


つづいて、、、2つ目は「読んでいる感」です。


改行が多いと下にどんどんスクロールしていく必要があります。これが重要で何となく、読んでいるという実感がわくのです。


これは本のページをめくる感覚と同じです。


分厚く文字がぎっしり詰まっている本は読んでいるという実感がわかず、途中で挫折しがちですが、さくさくとページがめくれる本は最後まで容易に読め、そして1冊読んだ!といった実感がわきます。


この1冊読んだ!といった実感に近いものを、ブログで実現するために、改行は威力を発揮するのです。


話はちょっとずれますが、、私の書いた「イントラブログ成功の小冊子」も手前味噌になりますが、相当こだわって作られています。


フォントやフォントの大きさ、そして行数、ページ数などこれでもか!というほど、考えられているのです。おかげさまで、ほとんどの方が「一気に読めて面白かった,参考になった!」と言って頂けています。


イントラブログのNews-Handlerを購入されている方はかなりの割合で読まれています。


もし、その小冊子をご覧になりたければ、下記URLまで!と言いたいところですが、この小冊子は人気が高いようなので、制限があるそうです。


イントラブログの導入を検討されている方が配布対象で、個人の方やフリーメールアドレスでの請求できません。すいません。


では!


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2006年01月19日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。


「走れ!プロジェクトマネージャー!」大木さんの16日のブログのタイトル「Web2.0的組織論」、、、うーむ、惹かれますね。


そのブログに書かれている内容、

「インターネットの普及、イントラネットの普及により、企業内のコミュニケーションツールが対面、電話から、メールや掲示板、社内ブログなどにどんどん変わってきました。そこまでは組織体制は、以前と違いがなかったわけですが、そろそろ組織体制を作る際にも、そういったツールの活用で今までになかった組織体制が出来ても不思議ではないな、と思い始めたのです。」(引用させて頂きました。。。)


なるほど、すごいご意見です。


そして、

「もっと立体的な組織体制があっても良いのではないか、ということです。3Dでしか描けないような組織図ですね。」(またまた引用させて頂きました。。。)


うーむ、なるほど。


大木さんのブログを読んで、その昔、日産の財務状況が悪かったとき、ゴーン社長が来て組織をクロスファンクションにし、再生した話を思い出しました。


当時ゴーン社長は各部署を回り、現場の意見を聞き、全ての現場が一生懸命やっていることを知りました。


しかし、多くの部署で生産性がアップしない原因は自分の部署ではなく、他部署にあるとお互いがいいあっている事にゴーン社長は目を付けました。


そこで、ゴーン社長はクロスファンクションという部署をまたがって問題を解決すべき横の組織体系を構築したのです。


昔の日産のように横の連携が全くない末期的な状況の場合、ゴーン社長のように強制的に組織を作ることは非常に有効です。


逆に言うと、そういった末期的な状況下で社内ブログを入れたとしても効果が現れるまでには時間がかかってしまうでしょう。


末期的な状況に短期間でなるはずもなく、徐々にそういった状況に陥ったのです。


よって、末期的状況に陥る前に社内ブログというツールを導入し、大木さんの言うような3Dでしか描けないような組織形成が自発的にもなされれば、末期的な状況に陥る事もなかったのではと思われます。


勿論、社内ブログが全ての会社の問題を解決できるとは思っていません。しかし、会社のほとんどの問題はコミュニケーションに起因しており、組織力の強さはコミュニケーション力の強さである事は確かです。


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2006年01月18日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。

News-Handlerは2月上旬に新しいバージョンがリリースされる予定です。

そこで、新しいバージョンがリリースされる前に変更されるポイントについての情報です。


1.ブログカテゴライゼーション機能
ブログは誰もが好きなカテゴリを登録し、ブログ投稿時にそのカテゴリを選べます。

しかし、イントラブログの場合、管理者が事前にカテゴリを登録し、ブログ投稿時にそのカテゴリも選べるようにすると、ブログの分類が出来、あとで容易にアクセスすることが出来るようになります。

ある意味、絶対に必要な機能だったのですが、今まで搭載されていませんでした。。。


2.メール自動仕訳機能
メールでブログを投稿する機能はありますが、そのメールの記事の文中にカテゴリを指定すると、そのカテゴリに自動的に仕訳してくれる機能です。

これで、議事録もメーリングリストに投稿するだけでブログが出来、尚かつ議事録というカテゴリに自動仕訳されるのです。これは便利ですね。


3.ドキュメント検索機能
ドキュメントを添付してブログを投稿できますが、今までブログの検索以外が出来ませんでした。そこで、ドキュメントのファイル名でドキュメントの検索が出来るようにします。

これで、形式知もカバーが出来ます。

ただ、ドキュメントのファイルの中身まで検索が出来るようにするためには、別途検索エンジンを搭載する必要があります。


4.ロゴ変更機能
News-Handlerのロゴが入っている部分が自社のロゴに変更できるようになります。


と言うことで、News-Handlerが今まで弱かった部分が網羅されるため、私も大変期待をしております。


では!


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2006年01月17日

さて、今日が最終回です。

閲覧権限を持たせるがよいか、それとも機密情報をそもそもブログに入れず、誰にでも見ることが出来るようなオープンなサイトにする方がよいか、議論が分かれるところです。

その回答はこの前回の連載をご覧いただき判断ください。

実はこの考え方はメーカー側でも意見が分かれているのです。ASP型を提供しているD社さんは当然ASPなので、パッケージ型含め、閲覧権限持たせているタイプです。

ASP型を提供していない、H社さんやNews-HandlerのIdeolism社はオープンなサイトでRSSリーダーが利用できるようにしています。

MovableTypeはそもそもポータルがないので同じ議論はできませんが、やはりRSSリーダーは利用できます。

今後、Microsoftも次期Internet ExploreにRSSリーダーの機能を搭載することが決まっております。よって、RSSリーダーの普及はさらに進むと思われます。

そういった背景と、各々の会社の状況によって製品を選ぶ必要がありますね。

では、どうしてもどうしても一部の人だけが見られるブログを作り、そしてRSSリーダーも使いたいというめちゃくちゃな要望があった場合、どうするか?

その場合は、RSSリーダーが使えるタイプなので、閲覧権限のないブログにし、一部の人たちだけが見られるブログにするためには、ある特定のユーザをいつものように登録(グループブログの登録ではありません。注意!)し、そして記事を書く際、全て下書きのままにしておけば公開されることがないため、そのめちゃくちゃな要望を満たすことが出来ます。

しかしそこまでやらなくても。。。という感じでしょうか。

では!


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2006年01月16日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。

さて、昨日の続きです。

意見がまっぷたつに分かれるところというのは、イントラブログに対する考え方です。

会社によってはセキュリティは重要だから、ブログにおいても閲覧権限を設定したいという考えを持っているところがあります。

この場合、ポータルにアクセスする際、IDとPWDで権限を判断し、ポータル画面に表示するブログをシステムが選択をする必要があります。

つまり、ブログに閲覧権限を持たせたいと考えている会社はポータルが表示される前にIDとパスワードを入れるログイン画面が必要なのです(他の方法もありますが、これが一般的です)。

これは、ASP型にも同じ事が言えます。ASP型の場合、当然他社にイントラブログの中身を公開するわけにはいかないため、ポータル画面にアクセスする前にIDとPWDが必要になります。

よって、ASP型の場合も閲覧権限機能が通常搭載されています。

これが、1つ目のイントラブログに閲覧権限を搭載すべきだという考え方になります。

2つ目の考え方は、そもそも、ブログはオープンなコミュニティの場なので、閲覧権限は必要ないというものです。

この場合は、以前申し上げたようにポータル画面にIDとPWDを入れる場所があるタイプなので、誰でも見ることが出来、RSSリーダーも使うことが出来るようになります。

私はどちらの考え方が正しいかということは永遠に結論が出ない部分だと思います。

ただ、ブログはずっと残ってしまう情報なので、一部しか公開できない機密情報はブログに載せておくべきではないと考えております。

オーバーな話、もしある課長の人事評価についての議論を部長グループだけが見ることが出来るブログに投稿をしていたとします。課長がその後、部長に昇進したとき、その課長の人事評価ブログはどうするのでしょうか?

当然そのブログは課長が部長に昇進する前に消さなければならないのですが、うっかり消し忘れといった事件が起きそうですね。

繰り返しになりますが、機密情報は永遠に残ってしまうようなブログに入れるものではなく、今まで通り、機密情報はメールなどの方が絶対によいと思うのです。

さて、皆さんはどう思われますか?

〔次回、最終回に続く〕


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2006年01月15日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。

さて、昨日の続きです。

容易にRSSリーダーが利用できないイントラブログが実はあります。

それはイントラブログにアクセスするとき、まずログイン画面にIDとパスワードを入力してからイントラブログのトップページ(ポータル画面)が表示されるタイプです。

このタイプのイントラブログはポータル画面を見るためにはIDとパスワードを入れなければ見ることが出来ないことから、通常のRSSリーダーではIDとパスワードを自動で入れる機能がないため、情報にアクセスすることが出来ないのです。
(自動ログインするアプリケーションを開発すれば、取りに行くことは可能ですが、現実的ではありませんね)

逆に、RSSリーダーが利用できるタイプのイントラブログは、ログイン画面がありません。

ブログを書くときだけ、自分の管理画面にログインをします。

このパターンの場合、全てのブログがオープンになっていることから、ポータルや個々のブログに対し、RSS登録すればRSSリーダーで容易に見ることが出来ます。

しかし、これは意見がまっぷたつに分かれるところなのです。

〔次回に続く〕


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2006年01月14日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。

今日はものすごい大雨で、寒いですね。。。結局外出するのをやめました。

さて突然ですが、RSSリーダー、使っていますか?

またまたgooリサーチの結果ですが、第6回:インターネット・ツールの利用実態調査(2005/12/12~2005/12/16)によると、31.97%が利用しているようです。

うーん、そんなに利用している人、本当に多いのですかね? いつもこのgooリサーチの結果はITリテラシーの高い人が調査対象として多いような気がします。

なぜならば、ツールバーは89.37%、デスクトップ検索は58.35%の人が利用しているという結果になっているです。

ツールバーは9割の人が利用しているのは、理解できないけれども理解するようにしたとして、デスクトップ検索が約6割の人が利用しているという結果は理解しようとしても理解できない領域に入っています。

確かに、私もGoogleデスクトップを一時期入れていました。あまり便利だとは正直感じず、結局アンインストールしたのを覚えています(インストール+インデキシングで使えるようになるまで、20時間もかかったのに!)

まぁ私の場合、あのファイルはどこだっけ?というような事が起きないので、必要ではないのかもしれません。

話は戻って、RSSリーダー、使っていますか?

RSSリーダーはWeb型とアプリケーション型がありますが、使っている人が多いのはどちらなんでしょう?

私はgooのRSSリーダーのアプリケーション型をインストールしていました。

初めて使ったときは、こんな便利なものが世の中にあるんだ!と感動しましたものです。

今は、いつも使うPCにはインストールしていません。たまに使うPCにはインストールしているので、それを使っています。

いつも使うPCに入れていないのは、以前入れていたgooのRSSリーダーが自動バージョンアップしたとき、バージョンアップが正常になされず、結構面倒な事になったのを覚えており、正直、良いイメージを持っていないのです(便利なんですけどね)。

しかし、このRSSリーダーを使って社内の情報共有をしようという動きが出てきたようです。

ただ、RSSリーダーを社内で使うといっても容易に利用できないイントラブログもあるのです。

〔次回に続く〕


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2006年01月11日

ブログマンです。M79星雲では1歳6ヶ月の赤ちゃんです。

本日News-Handlerのデザインが新しくなったようです。

その前に、株式会社グリーンツリーでNews-Handlerを開発していると誤解をされている方、、、多いようです。。。

実は、News-Handlerは「Ideolism社」の製品で、株式会社グリーンツリーとは別会社です。

株式会社グリーンツリーはイントラブログ版News-Handlerの独占販売権を持っている会社になります。

さて、号外の本題。

見て頂くと分かるのですが、明るいイメージになりましたね。今まではどちらかというとビジネスで使うブログなので、堅いイメージがありました。

Ideolism社ではクールになったと言っておりますが、、、クールとはちょっと言い難い感じを受けます。

ただこのブログのイメージですと、毎日ブログを書くのが楽しくなりそうです。

今後、Ideolism社ではバージョンアップを積極的に行っていくようです。ドキュメントのファイル名検索など他社にはない機能を充実させていくとのことでした。

期待したいですね!


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2006年01月10日

ブログマンです。今日でM79星雲では1歳6ヶ月になりました。

今日は、手帳の効果とイントラブログ/社内ブログについての続き(最終回)です。

さて、手帳を見ることが出来ない時期、つまり意志が弱いときに助けてくれるのがイントラブログ/社内ブログなのです。

さすがに人生の目標をイントラブログ/社内ブログには書けませんが、仕事の目標は書くことが出来ます。

それを恥ずかしがらずにオープンにするのです。私も最初は抵抗がありましたが、ブログを書くメンバーは全員オープンにしようと決めてしまうと全然恥ずかしくありません。

そうすると、意志が弱く、手帳を開けないときでも、イントラブログ/社内ブログだけは否応がなく見ることになります(ちゃんと毎日ブログを書けばの話ですが。。。)。

正確にはブログを書く際、ブログのタイトルなどに書いている自分の仕事の目標が目に飛び込んでくるのです。

仕事がうまくいっていないときはそれを見ることは大変辛いのですが、なぜか手帳を見るよりは、ブログを書くという別の目的があるためが、辛さはブログの方が少ないようです。

イントラブログ/社内ブログの仕事の目標を見ると、心の中で、

「あ、まずいなぁ。。。やばいなぁ。。。」

と感じるのです。

手帳と違い、イントラブログ/社内ブログは周りのメンバーにも見られています。つまり、コミットメントをしているのです。

そこから逃げる自分を現実の世界に引き戻します。

人それぞれかもしれませんが、私には仕事を結局はうまく軌道に乗せるためのツールとしては効果的だと感じています。

いかがでしょうか?(私だけ?)


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2006年01月09日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今日は、手帳の効果とイントラブログ/社内ブログについての続きです。

一見万能な手帳ですが、一つだけ問題があるのです。

それは、意志が強くなければ手帳を使い続けることが出来ないと言うことです。

手帳を単なるスケジュール帳やメモ帳として使うのは本来の手帳の持っているパワーの1割も使っていません。

そういった使い方だけであれば、意志が強い必要もありません。誰にでも手帳を使い続けることが出来ます。

実は、意志が強くなければ使い続けることが出来ない手帳の使い方というのは、その手帳に自分の目標を書き、毎日それを眺め、目標に向かって邁進するという使い方です。

よく成功法則の本に書いてある手帳の使い方ですね。(笑)

これは、本当に意志が強くなければ辛くて毎日見ることは出来ません。人生には必ず波があります。良いときだけではなく、悪いときもあり、悪い時期に手帳を見続けるのは大変な事なのです(実体験!?)。

よって、手帳のパワーを最大限に引き出すには強い意志がなければ使い続けることが出来ないといった意味が少しわかって頂けましたか?

話はそれますが、手帳で挫折をすると、次に出てくるのがあの有名なマーフィーの法則ですね。

(補足・・・簡単にマーフィーの法則を申し上げると、毎日、夜寝る前などに自分の目標を声を出して唱えると目標を達成することが出来るという法則。)

手帳を毎日眺めるのに比べると声を出すところが、ちょっと恥ずかしいところはありますが、まだやりやすい(=意志が強くなくても出来る)のではないでしょうか?

さて、本題に戻りますが、なぜ手帳とイントラブログ/社内ブログが関係あるのかと言いますと、意志が弱いときに助けてくれるのがイントラブログ/社内ブログなのです。

〔明日に続く〕


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2006年01月08日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今日は、手帳の効果とイントラブログ/社内ブログについてです。

最近、巷では手帳ブームです。本屋を始め至る所に手帳がおいてあります。

ブームとは別に私も手帳を愛用しております。

この手帳には人と出会って教わったことや本を読んで重要だと感じたところ、突然のひらめき、などなど本当に多くの情報が書き込まれています。

お客様がお酒の席で大変重要なことをおしゃった時も手帳にその内容を書くことがあります(余談ですが、お客様はそういった自分の発した意見をその場でメモしてくれることに対し、結構喜んでくれます)。

やはり手帳の良いところは、なんと言ってもどこでも開けば見ることが出来ることと、手で書くという行為が脳へのインプットをより強くする効果があるところです。

最近、パソコンで全てを処理している人が増え、便利さ故に漢字が書けなくなっている人が急増しています。

そして昔から思うことは、eラーニングで効果が上がるのだろうかという疑問です。

PCのディスプレイに向かって勉強しても脳へのインプットは同じ時間参考書を読んで書く場合とでは大きな差があると思うのです。

そういった時代に唯一手で文字を書くところが私の場合、手帳なのです。

一見万能な手帳ですが、一つだけ問題があるのです。

その問題をイントラブログ/社内ブログと併用することで解決できると最近思っています。

〔明日に続く〕


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2006年01月07日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

私は本を読んでいると、重要だと思ったところには赤線を引くタイプです。

そのため、移動中は常に赤ペンを持ち歩いています。

本を汚すのが嫌いな人も多いかと思いますが、私は後から重要なポイントを探す際、線を付けていると容易に見つけられるため、平気で線を引いています。

おかげで、BOOK OFFに売ることができません。(笑)

これと同じ事がホームページでは実現ができません。確かにブックマークという機能はありますが、ブックマークしたHPの一部分に線を引くことは出来ないのです。

勿論、HTMLファイルを保存し、そのHTMLを書き換えればできることは分かります。でもそれは現実的ではありません。。。

実はこの機能は特にイントラブログ/社内ブログなどには必要だと思うのです。なぜならば、イントラブログ/社内ブログはナレッジ(ノウハウ)の宝庫だからです。

現在、ブログは一般的に1つのブログ(=人)に対してブックマークをします。

1つの記事に対してもブックマークすることはできますが、数が増えすぎてしまうため、1つのブログに対して通常ブックマークします。

そうすると、ブログは毎日更新されるため、

「あの重要な記事はどこいった?」

といったこと発生してしまいます。

勿論、検索機能はあります。しかし、うろ覚えの場合、検索機能では探し出せない場合も出てくるのです。

こういった細かいところに手が届くような機能を搭載したイントラブログ/社内ブログが出てくればいいなと思うのです。

この線を引けるといった印を付ける機能というのは、技術的には簡単です(そりゃそうですよね、記事に対してブックマークできるのですから!)。

しかし、未だにこういった機能は搭載されていないのは、技術的には簡単でもその機能を実現するためのプランニングが大変!ということなのでしょう。

つまり、膨大な印をどう管理し、どう後から見つけやすくするのか?

このプランニングが開発するよりもこの場合重要なんですよね。(ちなみに、News-Handlerもこの機能はありません。。。)


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2006年01月06日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今日は「イントラブログの書く内容は読み手の事も考えて!」がテーマです。

ライブドア堀江社長の著書「100億稼ぐ超メール術」に書いてあったことですが、ライブドアではメーリングリストで日報を報告しています。

正確には、SAPに入力すると日報がメールで流れる仕組みです。ライブドア単独で社員数が700名いるので、それだけで700通になります。もし、連結会社もこの仕組みが入っているとなると、1日に2,500通になってしまいます。

これが堀江社長が1日に5,000通メールが来る理由ですね。

ちなみに、補足ですが、堀江社長の1日5,000通のメールのうち1,000~1,500通がスパムメールだそうです。

本題に戻りますが、堀江社長はその本に、「メーリングリストに書く内容は読み手のことも考えて、おもしろい話を入れるべきだ。」と明言しています。

これは重要なことです。

ライブドア社内にいるある社員が社内の情報共有を目的としてITニュースのメールを流していました。当初堀江社長はこのメールを気にしていなかったようですが、徐々に便利だということに気づき、現在では社外にも公開されるようになっています。

このメールマガジン名は、【デイリー さくサク】といいます。メルマガ発行人がその日気になったIT系のニュースを毎日送ってくれます。なんと読者数は、1,300名を超えています。

そのメールを見ると分かるのですが、堅い話が並んでいる一番下に必ず、かなりくだけた記事も入っているのです。

この【デイリーさくサク】の発行人曰く、こういったくだけた記事がなければすぐに飽きられてしまうとのこと。

さすが、読み手のことを考えているようです。

実は、これと同じ事がイントラブログにも言えます。常におもしろいブログを書き続ける事は本当に大変なことです。しかし、すこしでも読み手のことを考え、イントラブログを書くとそのイントラブログは社内で活性化するのです。


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2006年01月05日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。最近の寒さは本当にすごいですね。

今日はグループブログの効果的な利用方法についてです。

グループブログと掲示板の違いは以前のブログでも申し上げましたので、違いがいまいち分からない方はそちらをまずご覧ください。

さて、通常プロジェクトなどグループでタスクを行う場合、一般的にはメーリングリストを利用していると思います。

しかし、メーリングリストの最大の問題はプロジェクトにはじめから参加をしていれば全てのメールを保持していることになりますが、通常は途中から参加するメンバーも多く、今までのやりとりを都度提供しなければなりませんでした。

そして、あらゆる情報が複数つのメーリングリストに流れていることが多く、どのメールを提供すべきかいつも悩んでいたのではないでしょうか?(事実、私がそうでした。。。)

しかし、イントラブログのグループブログ機能を使えばこのような問題は一掃されます。
なぜならば、メーリングリストに1つブログ投稿用のメールアドレスを加えればよいのです!

カテゴリをメール本文に明記することで、自動的に仕訳もしてくれます。

今まで一つのメーリングリストに流れていた様々な情報が仕訳してくれることによって、後から参加したメンバーも必要な項目だけ読めばよく、非常に効率的です。

議事録でも何でもグループブログを利用し、メールでどんどん放り込めば良いのです。

便利ですよね?


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2006年01月04日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今年に入ってIT系のニュースサイトに2007年問題の特集が組まれています。

2007年が来年ということもあり、大きな問題としてクローズアップされてきているようです。

早速、昨日申し上げたキーワードアドバイスツールで調べますと、月間17,734回検索!と多くの方が問題意識を持っていることがわかります。(2006年1月4日)

「イントラブログ成功の鉄則」ページはGoogleで2007年問題と検索すると285万件も検索結果があるにもかかわらず、常に20位以内、MSNに至っては10位以内に入っており、毎日かなりの方が来られています。(2006年1月4日)

ただ現状2007年問題でイントラブログ/社内ブログを利用したいというお問い合わせは少ないのです。

まだ様子見の時期なのか、そもそもブログで2007年問題を解決できると思われていないのか、正確なところはわかりません。

一般的に2007年問題はIT系ベテランエンジニアの退職が問題としてクローズアップされております。彼らは当然ITスキルは高いため、イントラブログ/社内ブログに情報を書き込むことはそれほど難しいことではないと思います。

これが製造業であればITスキルが高い方ばかりとは言えず、導入に対し、尻込みをするのはわかります。

私はベテランの方々のナレッジを引き継ぐシステムとしてはイントラブログ/社内ブログの入力のしやすさ、様々なドキュメントへの対応から、正直一番最適だと思っています。

そこで、もし私が2007年問題の対策担当者であった場合、どうするか?を考えると、

「引き継いだ若手エンジニアに引き継ぎ内容を書き込んでもらい、ベテランエンジニアがそれをチェックする」

という運用を行うと思います。若手に引き継ぎ内容を書いてもらうことで、理解を深める働きと、ベテランエンジニアによるチェックで漏れがないかのダブル効果が期待できると思うのです。

当然、これであればベテランエンジニア自身がブログを書く必要もないため、製造業にも適応可能かと思います。

皆さんはどう思われますか?


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2006年01月03日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

ズバリ、今日の特集はお正月ということもあり、誰も読んでくれそうもないので、、、『今年のイントラブログ市場を大胆予想!』という大きな見出しで始まりたいと思います。

さて、キーワードアドバイスツールというマーケティングには大変重要なツールがあります。

Googleでキーワードアドバイスツールと検索をするとキーワードアドバイスツールプラスがトップにきますが、まずは通常版を利用してから、プラスを使ってみるといいと思います。

このキーワードアドバイスツールは以前も報告しましたが、2つのポイントがわかります。

1.入力したキーワードを含む関連キーワード
2.月間検索数(予測値)

この中で、「1」はSEO対策やPPC広告などに有効なデータとなります。「2」もSEOやPPC広告にも有益ですが、この数値は市場を知るには大変活躍します。

つまり、どの程度検索をされているのかがわかれば、それと同じ業種と比較をするとその市場規模がわかります。そして、その数値の推移を見ることによって、市場の成長度合いがわかるのです。

では、実際に結果を申し上げますと、

1.グループウェア 20,100回
2.ナレッジマネジメント 5,792回
3.ドキュメント管理 280回
4.イントラブログ 1,190回
5.社内ブログ 852回
6.ブログシステム 213回
7.ビジネスブログ 4,129回

となりました(全て2006年1月3日のデータ)。

イントラブログと社内ブログは同じ意味なので、トータルすると2,042回となります。

ちなみに、昨年の9月28日のデータでは、
4.イントラブログ 177回
5.社内ブログ 180回
6.ブログシステム 115回
7.ビジネスブログ 2,123回
でした。当時はグループウェアやナレッジマネジメントといったデータを調べていなかったので、その数値はわかりません。

ただ、以前から「グループウェア」と入力してみたことは何度かあり、その記憶ベースでお話しすると、ずっと20,000回程度でした。

これからわかることは、
1.グループウェア市場の10%程度までイントラブログ/社内ブログ市場が成熟してきている。(グループウェア20,000回 vs イントラ&社内ブログ2,000回)
2.約3ヶ月で検索回数が2,042回÷(177回+180回)=5.71倍と急成長している。
3.その成長度合いはビジネスブログ(1.94倍)よりも急である。

ということが伺えます。

ちなみに、上記の数値をみて、少ないなぁと感じた方々、実は、、、更にからくりがあります。

キーワードアドバイスツールはOvertureで検索をされた1ヶ月の検索予想数値です。つまり、Yahoo!やMSNなどが対象でGoogleが入っていないのです。

正直、Yahoo!とGoogleのシェアは日本ではまだ若干Yahoo!が高いものの、イントラブログ/社内ブログを検索している人はGoogleが多い状況です。

どの程度多いかは検索結果の表示順位や表示されるタイトルなどによっても異なるので、一概にはいえませんが、かなり違うのではないかと思われます。

今年は、イントラブログ/社内ブログ元年になりそうです。


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2005年12月27日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今日は「ブログで書くテーマ決定は重要?」についてです。

ブログには適した書き込みテーマというのがあります。

以前M79星雲である一つのテーマについて私はブログを書いていました。当時はブログにかなりのめり込んでいた記憶があります。

しかし現在そのブログの更新は約2年ストップしております。

なぜでしょうか?それはテーマの選択を誤ると書き続ける事が難しくなるからです。

つまり、書くネタがなくなるのです。

メルマガでもそうですが、発行者が長期間にわたってメルマガを配信し続ける事は非常に大変な事で、ほとんどのメルマガ発行者は途中で挫折していきます。

ブログの場合、具体的には、株,ギャンブル,食,ダイエット,育児,ペット,クルマ,時事ネタなど毎日何か書くネタがある分野については比較的書き続ける事が出来ます。しかし、ペットでも1年書き続ける事はかなり大変です。

これと同じ問題がイントラブログ/社内ブログでも言えます。

例えば、ある社員が会社の改革を目指して「今日の業務改善ポイント」というブログタイトルにした場合、多分、1ヶ月は書き続ける事が出来るでしょう。

しかし、1ヶ月後はネタがなくなり、イントラブログ/社内ブログを書き続ける事は厳しくなる事は明白です。

よって、これから学ぶ事は、イントラブログ/社内ブログにも書きやすいタイトルを指導していく必要があるのですが、それは率直なところ、大変な事です。

そこで、イントラブログ/社内ブログに書く内容(項目)をあらかじめ会社で決めてしまうのが良いかと思います。


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2005年12月24日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。今日はクリスマスイブですね。私もすっかり酔っています。

今日の特集はこれです。
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〔ブログマンコメント〕
 今まで、News-Handlerは通常のブログ同様に写真と一部携帯の動画しかアップロードできませんでした。

 しかしながら、先日訪問させて頂いた会社より、イントラブログにはドキュメント投稿機能がなければ意味がない!とご教授頂きました。

 有り難うございます。

 そこで、News-Handlerにドキュメント投稿機能が搭載される事となりました!

 これはNews-Handlerにとっては非常に大きな競合優位性を持つ事になります。

 詳しくは、下記をご覧下さい。

ブログマン、イントラブログ製品の選び方を語る!

 ドキュメント投稿機能によって、サーバー一体型のイントラブログが主流になっていく感じがします。


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2005年12月23日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。しかし、今日は昨日よりも暖かいですが、寒いですね。

今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:総務省、ブログとSNSのビジネス事例136件を公表〕

 総務省は12月22日、企業におけるビジネスブログとビジネスSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)の活用事例を公表した。これは、ブログやSNSの活用を促進させるため、他の企業の参考となるような事例や取り組みを、総務省が11月16日から12月15日まで募集した結果だ。

 応募の結果、総事例数は136件(複数項目に分類した事例あり)、総企業数は125社だった。ビジネスブログの事例は119件あり、そのうち社内利用が11件、社外向けが110件あった。また、ビジネスSNSの事例は23件とブログに比べて少なかった。そのうち、社内利用が3件、社外向けが20件あった。〔記事一部抜粋〕


〔ブログマンコメント〕
 社内利用のイントラブログは11件。チェックしてみると、うーん、ちょっと宣伝ぽいのが多い感じがしますね。このデータの公開を楽しみにしていた私としてはちょっと残念。

 今回の公開データを見るとなぜかイントラブログの販売会社が多い。

 そしてイントラブログ販売会社以外であっても問い合わせ先に書いてある会社名がなぜかイントラブログの販売会社になっているものもあります。つまり、イントラブログ販売会社が導入した企業にお願いをしたとしか思えないような感じを受けてしまいました。
 
 この事例の応募にイントラブログ販売会社が応募するのって、、、どうなんでしょうか。。。

 ちなみに、イントラブログではなく、社内SNSの方には「ベンチャー企業ではたらく男のブログ」の丹野さんの会社も出ており、拝見させて頂きました。こちらはすばらしい。

 あと、またイントラブログに話が戻りますが、NECネクサソリューションズさんの事例(PDF)も良かったです。

 半年後も95.5%が利用されているようで、苦労されているポイントや費用対効果、今後の課題など参考になりましたね。


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2005年12月21日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。最近年末のため、夜のお付き合いが多く、ブログの書き込みが減ってしまいました。一応、地球年齢ですと37歳なので飲酒は違法ではないのですが、二日酔いには注意です。


さて今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:テクノラティ、日本でも「タグ」をサポート--話題のジャンルを一目で発見〕

  テクノラティジャパンは12月20日、ブログ検索の新たな手法である「タグ検索」のサービスを開始した。また、タグについて解説や啓蒙するための「ブログ記事にタグをつけよう!特集」も併せて開設した。

 「タグ」とは、ブロガーが書いた記事につけるジャンルやカテゴリーのことを指し、ブロガー自身が自由に自分の記事にタグをつけられる。タグはブロガーが各記事について何について書いているかをわかりやすくするためのもので、1つのブログ記事に複数のタグをつけるのが一般的だ。タグをつけることで、その記事はより検索されやすくなるうえ、読者も知りたい情報を探し出しやすくなる。〔記事一部抜粋〕


〔ブログマンコメント〕
 早速、テクノラティのサイトにいって、「イントラブログ」と入力してみました。32件ヒットするのですが、ほとんどが私とPOLAR BEAR BLOGさんでした。ところが、「社内ブログ」と入れると769件! うーん、「イントラブログ」よりも「社内ブログ」の方が一般的用語になってきたという事ですかね。

 何のキーワードでHPを作成するかは結構重要な事です。実はその指標としてキーワードアドバイスツールというのがあります。Overtureが無償で提供しているツールで今月何回そのキーワードが検索されるのかの予測値を教えてくれます。そこでは、「イントラブログ」と「社内ブログ」の検索予想数はイントラブログが1,190回、社内ブログは852回でした(12月21日現在)。

 つまり、検索上では「イントラブログ」が現在は多いのでしょうが、「社内ブログ」で書き込まれているブログが多い事を考えると、今後は「社内ブログ」に移っていく可能性がありますねぇ。


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2005年12月15日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:(2008.11.15 リンク先がなくなったためリンク先URLを削除)ブログで刺激、積極的に行動・博報堂生活総研の来年予測〕

 「料理がうまくなりたい」「同じ関心を持つ人と知り合える」などと、ブログに書き込むことで行動が積極的になる人が増えると分析。5年後の生活変化では、20―30代の女性が同じ趣味趣向を持つ人と同好会を設ける動きが目立つようになると予測している。〔記事一部抜粋〕


〔ブログマンコメント〕
 以前、確かKDDIが、「携帯電話を持つようになってから、コミュニケーションはどう変わったか?」という数年前のアンケート調査を思い出しました。

 当時は、携帯電話を持つようになると簡単に携帯電話にて事を済ませることが出来るため、実際に会うといったリアルのコミュニケーションが少なくなるのでは?という予測があったのです。

 でも結果は逆の結果となりました。携帯電話によってコミュニケーションが活性化し、実際に会う機会も増えたのです。

 現在では、その結果は当然と思えるのですが、当時は結構意外な結果だなぁと受け取られていました。
 
 さて、ブログが今後積極的な行動に役に立つかどうかはもう少しウォッチしていかなければなりませんが、イントラブログでもこの様な効果が出てくれば会社にとってもいいですね。


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2005年12月13日

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今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:社内情報共有ツールとしてのブログ、その運用ノウハウを探る〕

個人ユーザーの間で急速に広まっているブログを使って、社内情報共有やコミュニケーションの活性化につなげられないか。そんな考えを持つ有志らが集まって事例やノウハウを共有する勉強会が12月10日に開催された。会には、すでに社内ブログを導入している、あるいは検討している企業担当者のほか、シックス・アパートやサイボウズなどのベンダー関係者も集まった。 〔記事一部抜粋〕


〔ブログマンコメント〕
 本件、昨日の投稿同様に、社内ブログ勉強会の特集ですが、新しい情報が公開されたため、コメントします。新しい情報とは、


「また大手小売業のA社は、この12月より、本部や商品企画部門と全国の店舗を結ぶコミュニケーションツールとしてブログの活用を始める。それまでは、店舗につき1つのメールアドレスを配布し、本部からの情報伝達のみ行われていて、正社員しか参照することができなかった。ここへ新たに全社員、およびアルバイトも閲覧・書き込みができるブログを構築し、本部と店舗だけでなく店舗間での現場に即した情報共有、コメント機能を使ったディスカッションを可能する。ここで得られた情報を新たな商品企画にも結びつけたいという。〔記事一部抜粋〕」

以前、スーパーでのブログ活用については書き込んだ事があります。

それと似たようなケースだと思います。特に接客業の場合、お客様との接し方や、売上アップの方法など、共有しなければならない情報は多岐にわたります。

今までのようなノートやメールといった方法では、情報共有が出来ないのは明らかです。

昔、ダイエーの強さであった本部から全ての指示が各店舗に流れ、それを実行していれば売上が上がる時代は終わりました。

店舗毎に客層やお店の場所は違うため、今後はお店毎に戦略を考える時代です。

そういった時代に最適なソリューションはイントラブログでしょう。

イントラブログはたまたま、多くの企業が抱えている問題を解決するツールとして注目を浴び、そしてそれが効果として明らかに現れたとき、今以上にイントラ市場は広がるのでしょうね。


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2005年12月12日

ブログマンです。M79星雲では1歳5ヶ月の赤ちゃんです。

今日のブログマンの話はこれです。
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〔最新記事:「第二回 社内ブログ/SNS研究会」終了しました〕

〔最新記事:社内ブログ/SNS研究会Vol.2終了〕

〔ブログマンコメント〕
 みなさんのブログを拝見すると、本当に有意義なディスカッションがされたようです。

 私も行きたかったなぁ。

 「ベンチャー企業で働く男のブログ」の丹野さんからお誘いを受けていましたが、10日はどうしても別件があり、参加が出来ませんでした。

 次回は絶対に参加します!

 でも私、ブログマンの名刺持っていないんです。どうしようかな。。。 作ろうかなぁ。


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2005年12月06日

ブログマンです。M79星雲では1歳4ヶ月の赤ちゃんです。今日はちょっと長文です。

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〔最新記事:企業システムへのブログ利用は日本が先進国」オラクルとシックス・アパートが協業〕

 ブログに対する企業システム担当者の認識が変わり始めている。当初は,個人の生活をつづる日記として認知度が高まったブログだが,これを企業システムに組み込むことを検討している企業ユーザーが増えている。

1)Webを簡単に更新する利便性と,

2)コメントやトラックバックによる双方向性を生かし,企業内外のコミュニケーション・ツールとして使いたい

との声があちこちで聞かれる。

この傾向は特に日本で顕著であり,ブログ技術の提供企業であるシックス・アパート代表取締役社長の関信浩氏は,「欧米に比べて明らかに,日本の企業ユーザーの方がブログ利用に対する関心が高い」と言い切る。

企業利用の目的は二つに分けられる。

1つは,一般消費者の声なども取り入れて情報発信するマーケティング・ツールとしての使い方,もう1つは企業内の情報共有ツールとしての利用である。

このところ,後者の利用方法を検討する企業が増えており,今回,オラクルとシックス・アパートがイントラネット向けのソリューション提供に向けて協業を発表した。〔記事一部抜粋〕


〔ブログマンコメント〕
 ブログのSEO対策パート2を本日書く予定でしたが、オラクルとシックス・アパートが協業し、イントラブログ(社内ブログ)のニュースが流れましたので、急遽変更です。

 SixApartの関社長は今後1年間で、500社!にブログシステムを販売するそうで、決して無理な数値ではないといっておられます。

 また、HPのブログ化よりも、イントラブログ(社内ブログ)に需要がかなりあるという事のようです。確かにイントラブログ用のNews-Handlerを販売している株式会社グリーンツリーでも需要が伸びているようです。

 今後、この需要は続くと思われますが、私はブームで終わってしまう事を危惧しています。

 なぜか?

 それは、ナレッジマネジメント同様、効果が出なかった場合、ブログが一過性のブームになってしまう可能性があるのです。

 私はプロダクト選びも重要ですが、それ以上に重要だと思うのは、使い方です。

 ある会社がブログブームに乗って、イントラブログ(社内ブログ)を導入しました。そのイントラブログには好きな事を書いて良いブログだったため、

 「ここの焼き肉屋おすすめ!」

といった情報がアップされていました。フラットな組織なのか、社風なのかは分かりませんが、これは共有すべきナレッジなのでしょうか?

 確かに、今、忘年会シーズンなので、重要な情報かもしれません。(笑)

 でも、会社で共有すべき情報ではないと思うのです。案の定、この会社のブログはナレッジらしいナレッジはほとんど登録されていない状況です。

 私は、「イントラブログ成功小冊子」のページに1つだけ成功の鉄則〔魔法のヒント〕を公開しております。そこにも書いているように、会社として共有したいナレッジを引き出すためには、ブログにネーミングを付ける必要があるのです。

例えば、研究部門であれば「研究ひらめき日誌 ~失敗編~」とするだけで、日々のひらめきや、研究で失敗してしまった事を書いてくるようになるのです。

 以前、ホンダでは、社内で一番失敗をした人を表彰していました。それほど、失敗というのは2度と起こさないためにも必要なノウハウなのです。

 こういった使い方を知らずに導入をすると、折角暗黙知を引き出すソリューションとして注目を浴びているにもかかわらず、お蔵入りになってしまいます。

 他にも重要なノウハウがありますので、興味があれば、「イントラブログ成功小冊子」を読んで下さい。ちなみに、増刷したので、今なら直ぐにお手元に届くようです。

 最後に、私がイントラブログ用のNews-Handlerが好きである理由は、ブログにネーミングを付けられる管理機能がついており、使い方までをサポートしている所なんです。


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2005年11月27日

ブログマンです。M79星雲では1歳4ヶ月の赤ちゃんです。

今日の最新記事はこれです。
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〔ブログマンコメント〕
 グループブログと掲示板の違いについてを語る前に、ブログと掲示板の違いについては、

「ずばり、ブログと掲示板の違いは何ですか?掲示板でもナレッジマネージメントは出来るのではないでしょうか?」

 をご覧下さい。

 さてグループブログは一つのブログに複数人が書く事が出来るという意味では掲示板と全く同じです。

 しかし、異なるポイントは、

1.書く事が出来るメンバーは承認されて、登録をしているメンバーのみで、掲示板のように誰でも書く事ができるものではない。

2.ブログ特有のトラックバック機能が付いている。

と言ったところでしょうか。

 上記「2」は容易に想像がつくのですが、「1」についてが大きな違いなんですよね。1つのブログに複数人が書けるので、このグループブログはプロジェクトマネージメント(プロジェクトナレッジ共有)に用いるのと良いと言われています。

 もしイントラブログにグループブログ機能が付いている場合、社内掲示板って使う事がもうなくなるような気がします。

 なぜならば、掲示板で出来る事がグループブログ付のイントラブログで全て網羅しているからです。

 掲示板は匿名が許される2chのようなインターネット上のサービスでしか利用されなくなるかもしれませんね。


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2005年11月26日

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〔最新記事:イントラブログ〔社内ブログ〕にSNS〔ソーシャルネットワーキングサイト〕は必要?〕

〔ブログマンコメント〕
 皆さんはどう思いますか?

 イントラブログにSNSは必要でしょうか? 私のイメージ的には、「必要だ!」とおっしゃる方が多いと思います。

 「本当に必要ですか?」と聞くと、多分、

 「コミュニケーションを活性化するためにも必要だ!」
 「Know-Whoマネージメントとして必要だ!」

 と言われそうです。

 でも私は社内にSNSは必要と思えないのです。理由は単純です。

 友達(今回の場合はイントラなので社員)が多い方が「善(よし)」とするシステムに疑問を感じるのです。

 単なる社内での人気者が目立つ可能性があるのです。それは会社には必要あるのでしょうか?

 会社が求めているのはナレッジシェアによる生産性のアップがメインであって、友達の多いかどうかは会社には関係がないのです。

 私はそう思っているのですが、皆さんはどうでしょうか?


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2005年11月24日

ブログマンです。M79星雲では1歳4ヶ月の赤ちゃんです。

今日は暖かくて気持ちが良かったですね。

思わず仕事を止めてドライブにでも行きたい気分になりました。

今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:Salesforce導入で営業効率をアップした浅野歯科産業〕

 セールスフォース・ドットコムは11月24日、歯科医療用機械、器材、材料、薬品などの販売および開発を行う浅野歯科産業が、Salesforceの導入から4カ月で、営業効率の向上やコスト削減といった導入効果を実現させたと発表した。

 浅野歯科産業は、2005年6月にSalesforceを1カ月間で導入、その後4カ月で、商談管理の実施によるリアルタイムでの進捗把握などにより営業効率が20%向上、一方で、システム構築や導入にかかるコストを、当初予測と比較しておよそ2500万円削減したとしている。〔記事一部抜粋〕


〔ブログマンコメント〕
 SFAはSiebelやソフトブレーンなどをはじめ、様々な会社が提供しています。

 SFAの問題点とイントラブログ,社内ブログの関係とは?(現在削除)にも明記がありますが、SFAは導入後の失敗率は非常に高い状況です。

 しかしながら、この様な成功するパターンというのは非常に珍しいと思います。

 以前私も何度かSFAを使った経験がありますが、2度目に至っては1ヶ月で使われなくなりました。

 その最大の理由は、心理的影響が大きいということです。

 1日に5件訪問したうち、2件が全く案件化する見込みがなく、確度Eで入力したとします。しかし、週一の営業会議でこのEランク2件をどうやってランクCにあげるんだ?といった上司からの強い圧力がかかるのです。

 よって、現場の営業マンは全員SFAは大嫌いなんですよね。

 イントラブログでノウハウの共有の方が人に優しくて良いと思うのですが。。。


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2005年11月20日

ブログマンである。M79星雲では1歳4ヶ月の赤ちゃんである。

今日の最新記事はこれです。
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 費用対効果(ROI)が出るかどうかは、導入するイントラブログ/社内ブログの費用にもよりますが、安価であれば費用対効果(ROI)はあると考えています。

 最初にどの程度、費用対効果(ROI)があるのか算出する前に、イントラブログを導入した企業が効果が出ているのかどうかを見てみると、Googleや、カシオ計算機、IBMといった企業はイントラブログに大きなメリットを実感しているようです。

 しかし、導入金額が高額であれば費用対効果(ROI)が出ているかどうか、この時点では分かりません。

 よって、イントラブログを導入して何%生産性が向上したかを測定しなければなりません。しかしそれは会社によって異なりますし、算出は不可能です。

 ただ、上記の実例を見ると、導入して効果が全く出ない会社はないということなので、1%は最低出ていると思いませんか?

 もし1%出ているということは、1名当たり、6万4,400円の効果が得られると言うことです。(これは、平均年収が現在金額換算で、644万円(サラリーマンの平均年収560万円×1.15(社会保険など会社負担分含む)=644万円)から算出。)

イントラブログのメリットとしては、
1.CMSとして利用するのでコスト削減につながる

2.経営者のメッセージを社員に直接語りかけ、経営者と社員の距離を縮める効果

3.ナレッジマネージメントシステムとしての効果

といったものがあります。これだけの効果があれば1%は達成しそうです。つまり10名ですと、約65万円以下であれば費用対効果(ROI)はあるということになります。


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2005年11月18日

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〔ブログマンコメント〕
 日報とブログについての違いは明確です。日報は上司への報告書であり、ブログは報告書ではありません。

ブログはよく日記のようなものといわれていますが、日記はみんなに見せるものではないので、ブログと日記とは違います。

日本語で一番ブログに近いのが「日誌」でしょう。

さて日報は一般的に上司以外からはアドバイスは貰えません。簡単に言うとAさんの日報について同僚であるBさんが上司を差し置いて、

「こうした方が良いよ!」

とは言えないという雰囲気があるのです。

一方、一生懸命上司はAさんに日報にアドバイスを書き、返却するのです。これが人数が多いと結構な負担なのです。

そのため、上司にとっては同僚BさんからAさんへのアドバイスはウェルカムなのです。しかし、日報ではそれは出来ません。

ブログであれば上司以外にアドバイスできないという雰囲気は一切ありません。またトラックバックやコメントといった機能からヨコのコミュニケーションが非常に強い製品です。

同僚からアドバイスも出来、上司の負担も減るという事が実現可能です。

ブログは今多くの企業が行っている日報に置き換わるのではないでしょうか。


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2005年11月10日

〔ブログマンのコメント〕
 本日めでたく?1歳と4ヶ月になりました。
 今日は先日のスーパーに対するイントラブログの適用についての続きです。ご存じの方も多いかと思いますが、イトーヨーカ堂では毎月店長会議をというのをやっています。

 その会議の席上では各店舗からあげられた成功事例をナレッジ共有する事も行っています。なぜ、メールなどの伝達ツールがありながら、店長会議を行う必要があるのでしょうか。

 それは、メールだと不十分だからだそうです。実はメールの場合、店長が見ているのかどうかが分からないため、やはり月に一度集まって成功事例をシェアするようです。

 最近では牛角などのFC(フランチャイズ)にプロ店長という従業員の教育を行う会社があり、スピード上場を致しました。その会社は一部レベニューシェア(売上がアップするとその会社に支払う報酬もアップする仕組み)でやっております。しかしその会社の離職率は非常に高くIR情報を見ると25%にもあがっています。

 原因はFCオーナーがプロ店長をヘッドハンティングしてしまうからです。またFC店に長期間派遣されると本社にかえることがなくなり、モチベーションも下がってしまうという理由もあるようです。

 なぜ、FCオーナーがヘッドハンティングをするのでしょうか?それはプロ店長がお店に入るだけで、大きく売上がアップするからです。

 プロ店長が持っているものとは何でしょうか?実は売上をアップするノウハウです。接客の方法など通常必要とされるナレッジは牛角自身がFCに対して行っております。つまり、牛角本部から提供されないノウハウが重要で、FCオーナーはそれをほしがっているのです。

 私はそのノウハウの幾つかを聞きましたが、本当に様々なものがあり、中にはそんな方法もあるんだといったノウハウもありました。

 しかしそのノウハウを聞いていると、ずっと使うことが出来るノウハウというのは少なく、時と共に変化しますし、地域によっても通用する場合とそうではない場合がある事が分かりました。

 そういったトライアンドエラーを各店舗でやった結果の情報がイントラブログなどで共有できた場合、FCの売上は大幅に上がるでしょう。

 またそのシステムがあれば、もし仮にFCオーナーがプロ店長をヘッドハンティングしたとしても新たに入社したメンバーがそのイントラブログを見ることで短期間に即戦力となるでしょう(現在はその上場した会社は結構長い研修期間があります)。

 ポータル機能付きのイントラブログには人気ランキングもありますので、様々なトライアンドエラーをやった結果がランキングになれば、常に最善の方法は何か?を考える組織が出来上がるのではないでしょうか?そして、メンバーが楽しみながら、チャレンジできる環境が構築できると思うのです。

 FCでは必ず毎日日報を書いています。折角なら共有できるイントラブログで書いた方が効果も出てよいのでは?と思ってしまいます。


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2005年11月07日

ブログマンである。M79星雲では1歳3ヶ月の赤ちゃんである。でももうそろそろ1歳4ヶ月になる。

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〔ブログマンコメント〕
 今日は通常の記事に対するコメントではなく、スーパーでのイントラブログ・社内ブログの使い方について語ってみたいと思います。

 昨日、いつも利用しているスーパーに行ってきました。私の近くには大手スーパーがなんと7店もあり、競争が非常に激しい地域といえます。実は自宅の直ぐ近くにもスーパーがありますが、この数年そのスーパーを利用したことがありません。

 実は以前そのスーパーは大変繁盛していたのですが、現在は閑古鳥が鳴いています。7店あるスーパーのうち、2~3店が非常に繁盛をしており、そのうちの1つのお店に最近は行っているのです。理由は品揃えもありますが、なんといっても顧客対応がすばらしい。家の近くのスーパーはどうしても対応の悪いおばさんが多いというイメージがあり、行く気にはなれません。

 最近行っているスーパーは顧客対応がすばらしいこともありますが、その裏では結構努力をしているようです。と言うのは、スーパーのレジ後ろにお客様の声をお聞かせ下さいコーナーがあり、そこにお客からの声とその回答を張り出しているのです。びっくりするのは、レジの○○さん(この○○の部分だけはマジックで消されていますが、よく見ると読めます)のこういった対応が悪いとか、かなり数多くのクレームが張り出されていました。

 正直、それを公開しているスーパーもすごいのですが、これはアルバイトや社員への規律をただすためにも非常に効果があると感じました。ただ発生する問題は非常に多岐にわたっているようです。例えば、もう時間的に撤去するパンを「食べ物でありながら、粗雑に扱っている!」といったものもあります。

 私は新たに入るアルバイトにそういった今まで発生した問題を全て学習(目を通すだけでもよいと思います)したうえで、現場に出ることとなった場合とそうでない場合では相当な差が出てくると思います。この人気店のスーパーは紙で確かに張り出していますが、アルバイトは常に入れ替わりますし、それをナレッジとして伝達をしていくことはシステムがなければ厳しいと思います。

 イントラブログをアルバイトや社員教育用に利用するというのは非常に効果があると感じました。よってこれはスーパーだけではなく、フランチャイズ店(焼き肉チェーン店やファミリーレストランなど多数)やアルバイトをよく利用している牛丼屋さんなども対象となるでしょう。

 またクレームをナレッジとして蓄積するだけではなく、最近では毎日の日報をノートに書いているフランチャイズも多いようですが、それをブログにし、出勤しないときでもその日報をメンバーにメールで配信し、今日何がお店で起きたという情報共有も重要でしょう。 


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2005年11月03日

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〔最新記事:躍進する Google、Yahoo! との差は9.7%〕

かつて Google キラーとして TEOMA が脚光を浴びたこともあったが、最近の Google は他の検索エンジンがとても追いつけないくらい速いスピードで、次々と新しいオプションを打ち出している。

電卓機能の強化もそのひとつで、人生のあらゆる問題が Google で解決しそうな勢いだ。

さて、Google のユーザー数はどのくらい伸びているのだろうか。

インターネットコム株式会社と株式会社インフォプラントが行った、Google の検索機能に関するユーザー調査によると、普段使っている検索サイトの1位は「Yahoo!」、2位は Google で、その差はわずか9.7%に迫っていることがわかった。〔記事一部抜粋〕

〔ブログマンコメント〕
 Googleの方に最近どうしても興味がいっているんですが、Yahoo!をメインに使っている人が日本では半数以上の50.7%もいることの方が驚きです。

ブログマンは今から4年~5年前?にはGoogleをメインの検索サイトにしていました(当然地球に来たのはつい先日なので、M79星雲で利用していました)。

こういったことを言っているのは、実はUSではとっくにGoogleがシェア1位なんですよね。これって結構知られていないのかな。。。


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2005年11月02日

ブログマンである。M79星雲では1歳3ヶ月の赤ちゃんである。

今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:ココログ、Gバイトへ〕

ニフティのブログサービス「ココログ」は11月1日、ディスク容量の大容量化を実施、全プランでGバイトに対応した。今回の修正で、ベーシックは2GB、プラスは5GB、プロは10GBへとそれぞれ増量されている。

 また、1ファイルあたりの最大アップロードサイズと、1日あたりの最大アップロードサイズの2つの制限が新たに設けられた。〔記事一部抜粋〕

〔ブログマンコメント〕
 1ファイルあたりの最大アップロードサイズは10MB。また、1日あたりの最大アップロードサイズは、20MB~100MBとプランによって異なるようです。先月の1日、日本のシックスアパートの関社長は「ブログは企業に広がりつつある――シックス・アパート社長」にて、
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同社は、@Niftyの「ココログ」や、OCNの「ブログ人」といったISPのブログサービスに、Type Padをカスタマイズ提供している。

 ISPの新たな収入源として期待されるブログサービスだが、自社ユーザー向けには基本機能を無料提供するISPも多く、開始当初は採算が取れるか疑う声もあった。

 ふたを開けてみると「ニフティもOCNも、有料ユーザーが当初予想よりも多いと聞いている」(関社長)との結果。「米Six Apartのサービスでも、ユーザー数が最も多いのは一番高額で高機能なサービス。高品質のものを提供すれば、ユーザーはお金を出して買ってくれることは分かっていた」(関社長)。ブログサービスは、ビジネスモデルとして確立し始めているようだ。
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とおっしゃっています。確かに今後は動画なども普及してくることから、有料ユーザは増えていくでしょう。でも写真だけでは2Gも使うことはないなぁ。。。

その時に、関社長は、イントラブログの件にも触れていました。
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ブログは社内イントラネット代わりにも使える。日立製作所が8月から販売している「BOXER イントラブログ」は、Movable Typeを使って、企業の部署別、プロジェクト単位などでブログを開設できる環境を構築。情報共有ツールとしてブログを活用する。「リリース直後、日立にかなり多くの問い合わせが来たと聞いている」(関社長)。
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この記事、お恥ずかしい話、実は本日まで知らなかったのです。なるほど、イントラブログも盛り上がってきているようですね!


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2005年11月01日

ブログマンである。M79星雲では1歳3ヶ月の赤ちゃんである。

今日の最新記事はこれです。
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最新記事:Corporate Blog Adoption, Stronger in Small Business

Small businesses and corporations are embracing blogs both as internal and external lines of communication. Of the 55 percent of corporations that have adopted blogs, 91.4 percent use the channel for internal employee communications, and 96.6 percent for external dialog.

Several factors account for the benefits of an internal blog. Sixty-three percent of respondents say knowledge sharing is a key advantage. Internal communications is cited by 44 percent. Thirty percent utilize blogs for project management. Twenty-three percent use blogs to share personal knowledge management, and another 23 percent for event logging. A further 20 percent say it's an effective tool for team management. 〔記事一部抜粋〕

〔ブログマンコメント〕
 10月18日の記事ですが、米国では91.4%が社内の社員間コミュニケーションにイントラブログを利用しているようです。導入目的は、情報共有が63%、社内コミュニケーション促進が44%だそうです。さらに、イベントロギングに23%、チームマネジメント・ツールとして活用しているのが20%という結果となっています。率直なところ、あまりにも数値が高いので、本当?と思ってしまいます。

アメリカでも少しずつ、社内ブログを局地的な用途に使用する事例が出てきているようですね。


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2005年10月25日

ブログマンです。本日、メルマガにも流れましたが、特別に私が先日受けた特別対談について報告します。


〔対談:どのイントラブログ製品がよいのか?〕


 はじめまして。突然ですが本日表題の件について進行役をつとめさせて頂きます司会者の青木です。イントラブログの選び方で悩んでいる方々は正直多いのではないでしょうか?なぜならば、非常に多くの製品が巷では出回っており、どの製品がよいのかわからないといった状況が起こっているためです。そこで、今日はブログマンさんにお越し頂き、イントラブログの選び方を語ってもらいました。

 ブログマンさん曰く、選択するポイントはたったの2つだそうです。まず、対談に入る前に、簡単にブログマンさんの略歴をご紹介致します。ブログマンさんはM79星雲から来まして、まだ歳は1歳と3ヶ月と小さいのですが、見た目は立派な大人です(詳細は前回のメールマガジン参照)。ただ、このブログ業界には大変お詳しく、本日の対談をお願いしております。早速、対談に入りましょう。

●司会者〔青木〕
 こんにちは、ブログマンさん、最近巷ではものすごい数のイントラブログが出回っておりますが、正直どの製品にすればよいのか悩んでいる方々多いと思います。

●ブログマン
 おっしゃるとおり。私ですら全ての製品をチェックすることが出来ない程大量に出回っています。しかしながら、選択するポイントは実はたったの2つで良いのですよ。

●司会者〔青木〕
 えっ!、たったの2つのポイントで良いのですか?

●ブログマン
 そうです。たったの2つなのです。では、早速ですがその2つのチェックポイントについて説明しましょう。

●司会者〔青木〕
 有り難うございます!

●ブログマン
 まず、チェックポイント1つ目ですが、イントラブログには2つのタイプがあります。それは、

■ ASP型イントラブログ
   ・ドリコムオフィス〔株式会社ドリコム〕 etc.

■ ソリューション型イントラブログ
   ・News-Handler〔Ideolism社〕
   ・MovableType〔SixApart社〕
   ・iB〔株式会社日立製作所〕
   ・ドリコムオフィス〔株式会社ドリコム〕
   ・Blog Engine Enterprise〔ブログエンジン株式会社〕 etc.

です。各社ソリューション型はパッケージ型など呼び方は色々とありますが、サーバーを社内で設置してやるタイプがソリューション型です。

 さて、ご覧頂くとお分かりの通り、ドリコム社がASPで提供しております。SixApart社のTypePadは確かにASPですが、通常のLivedoorの様なブログ同様、一般に公開されてしまうため(ログインユーザのみ閲覧できる方法もあり)、イントラブログとして使うのは無理があります。

 よって、最初に選ぶのはASPでお手軽に始めるのか、サーバーにイントラブログが搭載されているソリューション型にするかをまず検討する必要があります。ちなみに、ドリコム社のASP価格は、
   ・初期費用 48,000円
   ・月額費用 1名400円/月(最低ユーザ数 10名)
となっており、初年度96,000円で利用できます。よって直ぐに始めたい場合にはASPは一つの選択肢になります。

 ASP型で考えなければならないことは、顧客側に以下の問題があるからです。
   ・ブログをやめるときに今までのデータの取り扱いが大変である。
   ・ASPなので、社外に社内の秘密情報を入れるのが怖い。
   ・個人毎(=ブログ毎)に入力できるデータ量に制限がある。
   ・個々のブログにアップできるファイルの上限がある。
   ・事業者の都合によってサービスが停止する可能性がある。

 ASP型の販売をやっている会社が少ないのは上記の問題があるためです。しかし上記のことが気にならずに、直ぐに始めたいといった場合はASP型もよいでしょう。気になる場合には、ソリューション型になるので、これでイントラブログ製品が絞り込めます。

●司会者〔青木〕
 なるほど、理解できました。でも、ドリコム社以外にもASPをやっているところとかあるのではないでしょうか?

●ブログマン
 その通り。実は2番目のチェックポイントは信頼性と実績です。以下の図を見て下さい。実は、大手ブログシステム提供サービス会社の一覧とその提供されているエンジンリストです。これはあくまでもブログマンの予想です(ほとんど間違いないと思われます)。

 そして、販売と言うところを見て下さい。○と×がついています。実は、イントラブログとはいえ、一番良いのは、下記のような大手のブログサービスをそのままソリューション型で社内に導入・利用する場合なのです。しかしながら、実際には売っていないところが多い(×のついているところは売っていません)のが実情です。(見づらくて申し訳御座いません。)

サービス名     提供会社  システム   販売 備考
ココログ       ニフティ   TypePad     ×  事実上イントラで使えないため×
はてなダイアリー はてな    独自      ×
マイプロフィール  ドリコム   Drecom Blog   ○ 
ライブドアブログ  ライブドア  Blog Server   ○   シーサー社より販売中
エキサイト     エキサイト  独自       ×
ドブログ      NTTデータ  Doblog       ○  
gooブログ     NTTレゾナント News-Handler  ○  
ウェブリブログ  NEC      独自        ×  
ブログ人     NTT-com   TypePad       ×   ココログ同様、イントラで使えないため×
ジュゲム     paperboy&co. 独自       ×  
シーサーブログ シーサー   Blog Server     ○  
Yahoo!ブログ  ヤフー      独自       ×
ヤプログ     GMO Internet Drecom Blog?    ○   「?」がついているのは注1参照
アメーバブログ CA(注2)   元News-Handler  ○ 現在はNews-Handlerではなく独自
楽天ブログ   楽天       独自        ×  
MSNスペース マイクロソフト 魔法のiランド?    ×  「?」がついているのは注3参照

注1:ヤプログはドリコム社のDrecom Blogを利用しているかどうかはわかりません。以前あったサービス「ヤプース」のカスタマイズかもしれません。
注2:CAはサイバーエージェントの略です。
注3:MSNスペースを利用していると魔法のiランドのマークが出てくることから、そのサービスを利用していると思われますが、ブログのシステムとして魔法のiランドが採用されているのかはわかりません。

●司会者〔青木〕
 なるほど、売っていないところが多いのは分かりましたが、なぜ、上記のようなブログサービスがイントラブログ用に最高なんですか?

●ブログマン
 それは、ブログシステムは本当に開発,構築するのは大変なサービスで、Livedoorのホリエモンもインターネットサービスで一番難しいと言っているんです。上記のブログサービス事業者は日々、負荷や外部からの攻撃、バグといった様々な対応を数年間に渡って戦っているです。つまり、上記のようなブログエンジンをそのままイントラブログで利用することが出来れば耐久性と信頼性が非常に高く、最高なのです。

●司会者〔青木〕
 なるほど、良く理解できました。でも上記のブログはお高いんでしょうね?

●ブログマン
 実は、大体下記のような金額となっているんです。

 Blog Server(シーサー社):3,118,500円~(サーバーライセンス)
 Drecom Blog(ドリコム社):2,000,000円~(ソリューション型イントラブログ)
 Doblog(NTTデータ社)  :3,000,000円~(ユーザ数ライセンス)
 News-Handler(Ideolism社): 200,000円~(ユーザ数ライセンス)

 News-Handlerを除いて一般的には2,000,000円~3,000,000円からスタートといった感じです。〔2005年10月23日現在〕

●司会者〔青木〕
 ものすごく良く理解できました。でも、ブログマンさんは最初の方で、イントラブログは

■ ソリューション型イントラブログ
   ・News-Handler〔Ideolism社〕
   ・MovableType〔SixApart社〕
   ・iB〔株式会社日立製作所〕
   ・ドリコムオフィス〔株式会社ドリコム〕
   ・Blog Engine Enterprise〔ブログエンジン株式会社〕 etc.

という会社があるといっていましたが、大手ブログサービス提供会社とかぶっているのはドリコム社とIdeolism社のNews-Handlerしかないですね?

●ブログマン
 その通りですね。私の意見としては、一番良いのは大手ブログサービス事業者会社が提供しているブログをそのまま購入する事。ただ、News-Handlerを除くと費用的にはかなり高額になります。

 代替え案として、私が列挙したイントラブログ用のブログを選択するのも良い方法です。ただし、私が列挙したところ以外のイントラブログは正直、実績もほとんど無ければ、外部からの負荷にさらされたこともない状況です。更に、攻撃も受けていなければ、バグが出てきてもおかしくないと思います(ほとんどのブログサービス事業者は今だにバグ修正をしている事からもバグがなかなか直らないということは明らかです)。

 ちなみに、イントラブログの費用は下記の通りです。

■ ソリューション型イントラブログ
   ・News-Handler〔Ideolism社〕:200,000円~(ユーザ数ライセンス)
   ・MovableType〔SixApart社〕 :26,250円~(5ユーザライセンス)
   ・iB〔株式会社日立製作所〕 :525,000円~(100ユーザ以下)
   ・ドリコムオフィス〔株式会社ドリコム〕:2,000,000円~
   ・Blog Engine Enterprise〔ブログエンジン株式会社〕:不明

 一応、補足をしますが、Movable Typeは安い分、ポータル機能がありません。ポータル機能がないとブックマークを各々のブログに対して行う必要があり、数名の場合であればMovableTypeでも運用は可能ですが、人数が5名以上となると実質上イントラブログとして利用することは厳しいと思います。

●司会者〔青木〕
 有り難うございました。以上が選択する2つのチェックポイントですね。イントラブログの機能とかは考えなくて良いのですか?

●ブログマン
 正直、機能面はどこも似たり寄ったりなのです。あまり考慮する必要はないと思います。逆に機能などよりも使い勝手を考えた方がよいでしょう。その方が、みんな使ってくれるので。

●司会者〔青木〕
 確かにそうですね。もっとお話を聞きたいのですが、そろそろお時間が来ました。今日はお忙しいところ、イントラブログ製品の選択について語って頂き、有り難うございました。たったの2つのポイントで選べると言うことが分かり、本当に助かりました。それでは。

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対談が終わって、、、司会者の青木氏とブログマンがエレベーターに乗ろうとロビーまで歩き始めた。その時、

●ブログマン
 本当はもう1つチェックポイントがあるんですよね。

●司会者〔青木〕
 えっ!そうなんですか?なぜ、対談の時に言ってくれなかったんですか?

●ブログマン
 対談の題名から公平にイントラブログの選択ポイントについてお話をしなければならなかったので、言えないことがあったんですよ。

●司会者〔青木〕
 はぁ、具体的には残りのポイントというのはどういったものになるのでしょうか?

●ブログマン
 実は、イントラブログというのは情報を共有し、組織力の向上を目的として導入されます。勿論、イントラネットのコスト削減という目的で導入している会社もあります。ただ、組織力向上という面では、人気ブログランキング機能がナレッジを社内に広めるために重要な機能になっていますが、それだけでは不十分なのです。

●司会者〔青木〕
 具体的には?

●ブログマン
 人気ブログランキングはアクセス数が高いブログがランキング上位に表示されます。しかし、会社で必要なのはそういった人気ブログ以外に会社のトレンドをやはり追う必要があるのです。

●司会者〔青木〕
 トレンドですか?

●ブログマン
 そうなんです。ただ全てのブログをチェックすることは事実上厳しい状況なので、トレンドをキーワードにしてピックアップしてくれる機能があればどうします?例えば、社員の間で競合会社のある製品の件がよく話されていた場合、その競合会社の製品をキーワードとして自動的にピックアップしてくれる機能ですね。そういった情報は会社としてチェックしておく必要があるわけです。しかし、全てのブログを読むわけにはいかないので、こういったキーワード自動抽出機能は結構重要なんです。

●司会者〔青木〕
 なるほど!それは大切ですね。その機能が搭載されているイントラブログってあるんですか?

●ブログマン
 旬ワードという機能として1社だけ出していますね。

●司会者〔青木〕
 そうなんですか。それは、どの製品ですか?

●ブログマン
 あ、エレベーターが来ましたので、もうこの辺りで。。。

●司会者〔青木〕
 あ、製品名は???

司会者の青木は最後まで製品名を聞けずにブログマンさんは行ってしまいました。。。


〔もし、上記の内容に事実情報として掲げている部分に事実との相違が御座いましたら、ご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。〕


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2005年10月17日

ブログマンである。M79星雲では1歳3ヶ月の赤ちゃんである。最近よくブログマンはいつ地球に来たのかといった質問を受ける(正確にはまだこのブログも私も有名ではないので、有名になったときに聞かれることを想定している。)。

本題の前に、今日の最新記事はこれです。
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〔最新記事:Blog on Businessで感じるイントラブログ〕
「実はね、うちの部署だけじゃなくて研究開発の部署でも4~5人のグループの情報共有にMovable Typeを使っているんですよ。いつのまにか部署の予算で、スタートしていたんです。」とはじめて言われたのは、今年の初めのことでした。それからも「営業が社内サーバに自分で立ち上げたMTで、営業日報を作っているんだ。」「知らないうちに、隣の部が部署内のサーバでイントラブログをやっていたんだよ。」等という声を中心に、日を追うごとにその数が増えてきているなと感じる今日この頃です。〔記事一部抜粋〕

〔ブログマンコメント〕
イントラブログの時代が来ているのだろう。確かに、今までブログ以外で情報共有が出来るツールとしては、掲示板システムがあったが、ほとんどの会社では利用されておらず、事実上無かったと言える。やっとイントラブログで情報共有が出来る時代になるのだろうか?

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〔今日の本題:ブログマンはいつ地球に来たのか?〕
ブログマンが地球に来たのは実は2005年10月1日である。よって、今から17日前である。当然無名だったが、今日Googleで「ブログマン」と検索したところ、既に1位(2005年10月17日時点)になっていた。そろそろ、有名になるときも近いのだろう。

それに伴って、テンプレートも新しくしてみた。ちょっと文字が小さくて読みづらいかもしれない。読めなくて困っている人はIEの「表示」→「文字のサイズ」から大きさを変更して欲しい。


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Entries

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ブログマン

株式会社グリーンツリー
ブログマン

■生年月日
7月10日(誕生日はウルトラマンと同じ)

■年齢
4歳(地球に来る際に大人になってしまい、地球年齢では38歳)

■出身地
M79星雲(M78星雲ではありません)

■住所
地球の埼玉県川越市

■趣味
ブログ業界の調査とお酒を飲むこと

■特技
3分経っても宇宙に帰る必要がないところ

■仕事
ブログコンサルタント
SEOコンサルタント
某IT会社のマネージャ?

■その他   独身