その他

※下記はグリーンツリーからのメルマガを特別公開！（by　ブログマン）
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ビジネスブログ成功の鉄則 http://www.biz-blog.jp
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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。最近不景気なので売上目標
で大変な人も多いと思います。

先日宮崎で東国原知事にお会いし、名刺交換をしたのですが、知事も自分が掲
げたマニフェストに対する達成度をチェックされているようです。

達成度が非常に低い項目があるらしく、スゴイ売り込みを受けました。

その内容とは・・・？ w(°ｏ°)w

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-159.html

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■■■　飛び込み営業で売っている商品！？

「みかん」を飛び込み営業で売っているのをご存知ですか？、野菜、大福、
ウコンの力、アイスクリーム、そして先日売り込まれたものはなんと！

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-163.html

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■■■　１１月２２日のYahoo!インデックスアップデート

３５日周期で起きているYahoo!のインデックスアップデート。予定通り、１１月
２２日に実施されました。良いことばかりではないのですが・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/seo/15.html

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■■■　１２月のビジネスブログセミナーはお休みです...

いつも大好評のセミナーですが、今月もお休みとなります。
申し訳ございません。

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆サイトのチューニング

最近、ユーザからのお問い合わせ率をアップさせるため、弊社製品を購入され
ているお客様のサイトのチューニングにはまっています。

正直、サイトから問い合わせが来るかどうかは試行錯誤の連続です。

試行錯誤を頻繁にやっているお客様は明らかにお問い合わせが多い傾向があり
ます。

下記のバナーは私が作ったのですが、

http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-162.html

クリック率は１４倍になりました。（以前が悪すぎるという話もありますが...）

ターゲット層が３０代女性なので、それをイメージしてつくっています。

バナー１つにまでこだわり始めると、正直コストもすごいですし、大変な労力
と時間がかかります。

でもそういった小さなコダワリを続けることで、どこにも負けないようなサイト
に成長していくんだと思います。

弊社のお客様に今年不動産業で起業し、『速効ＳＥＯブログ』不動産版をウン
百万円で購入された方がいます。

起業時に約２千万円集め、そのお金の一番大きな投資が『速効ＳＥＯブログ』
だったそうです。

その後、起業したばかりで信用もなく、弊社システムを購入してからたったの
３ヶ月でかなり会社はやばい状態に・・・

しかしチューニングを継続的に行い、なんと現在、この不動産不況のまっただ中
にもかかわらず、売れに売れまくって会社は急拡大！

明日から節税のため全員で函館に泊まりで社員旅行だそうです。w(°ｏ°)w

あのやばい状態からたったの５ヶ月。

チューニングの大切さがわかりますね。(^-^ )

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【あとがき】

日経メディアラボから取材を受け、初めて日経のメディアに掲載されました。(^^)v

正直、日経以外からの取材は結構ありますが、日経だけは相手にもされていなかった
ので、すごくうれしかったです。

ただ社内のメンバーは・・・　(T△T)

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-164.html

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配信停止希望の方は、メールの本文に「配信停止」と書いてこのメールアドレス
まで返信ください。本メールは以前グリーンツリーに資料請求・セミナー参加・
展示会ブースに立ち寄られた方に送らせていただいております。
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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。先月は引っ越しや新しい
サービスのリリースなどで怒涛のように忙しい日々を送っておりました。

そのため、ブログもあまり更新ができない日々...

いやー、疲れました。

この３連休でその疲れを癒すつもりが、なんとGoogleで大事件が！

こんなことって起こるの？ w(°ｏ°)w

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/seo/google-3.html

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■■■　賢者TVへ出演！？

これでも出演といえるのだろうか・・・見ないでください。 （。-＿-。）

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/tv.html

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■■■　国民性とビジネス

沈没しつつあるタイタニックからの避難時、子供、女性、年配者から
優先的に救命ボートに乗せるにあたり、乗組員は世界各国の男性達に
下記のように救命ボートに乗るのを待つように言いました。

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-152.html

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■■■　１１月のビジネスブログセミナーはお休みです...

いつも大好評のセミナーですが、今月もお休みとなります。
申し訳ございません。

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆市場のあるキーワードの調査について

システムを開発している会社ですと、LAMP開発（Linux、Apache、MySQL、PHP）
が得意な場合、ホームページをLAMP開発とかでSEO対策したくなります。

しかしながら、一般の人はこのLAMP開発という言葉を知らないため、全く検索
されておらず、上位に表示してもお客が来ることはありません。

それを調査できるのが、今まではオーバーチュアのキーワードアドバイスツール
でした。

ただこのキーワードアドバイスツールは昨年の５月から更新が止まっています。

そこで最近注目を浴びているのがGoogleのキーワードツールです。

https://adwords.google.co.jp/select/KeywordToolExternal

GoogleはYahoo!と違いインターネットに精通している人が多いので、若干、
キーワードに偏りがありますが、これからはこちらでキーワードを調査
するべきです。

そうするとLAMP開発よりWebシステム開発の方が66倍も市場があることが瞬時に
分かります。

狙うなら、Webシステム開発ということですね。(^-^ )

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【あとがき】

Sphinn JapanというSEOの有名人が中心となって本当のSEOについてを語るサイト
ができました。 (^^)

このインターネットの世界では、結構いい加減な事を言っている人が多いので、
こういったサイトが生まれたんです。

設立メンバーの鈴木さんから参加について簡単にお声掛けを頂いていますが、
私は当面参加しないかと。

本当のノウハウは大変な時間と労力がかかったものですから、どうしても簡単に
公開できないんですよね。(T△T)

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/seo/seosphinn-japan.html

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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。すっかり秋になったようで、
秋の花粉症を持つ私としては大変つらい季節です。

その秋まっただ中の１０月２日にミシュランの１つ星にも選ばれている、あの
有名なお寿司屋「銀座 久兵衛」に行ってきました。

さすが、「銀座 久兵衛」と思われる出来事が起きました。

それは・・・ (^^)v

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-150.html

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■■■　Googleのブラウザ「Chrome」が出ました

「Chrome」ってものすごく速いのですが・・・ （。-＿-。）

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/post-138.html

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■■■　『速効SEOブログ』で困った事態！？

グリーンツリーの主力製品、『速効SEOブログ』で困った事態が・・・
自社製品同士の争いに！？

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/seo/1.html

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■■■　１０月のビジネスブログセミナーはお休みです...

いつも大好評のセミナーですが、今月は引っ越し・大規模案件のリリースがあり、
お休みとなります。申し訳ございません。

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆ドメインエイジ（ドメインの年齢）について

昔と違い最近ではドメインの年間維持費用がものすごく安価になっているため、
複数のホームページを持つことも容易になってきています。

前回のメルマガで申し上げた通り、大手企業でも製品ごとにホームページを立ち
上げている会社が増えています。

そこで長期間利用しているドメインを検索エンジンは優遇するアルゴリズムを現在
入れております。

つまり新規のホームページよりも昔からあるホームページの方を信頼性が高いと
判断しているのです。

そのため、巷では長年利用していているドメインの売買が非常に活性化しています。

ドメインを捨てる前に一度資産価値をチェックした方が良いかもしれません。(^-^ )

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【あとがき】

先日福岡に出張の時、羽田空港で、あの方に会った！ (^^)

全国をまわっていますが、今まで芸能人に会ったことはほとんどなかったので、
ものすごくうれしかったです。o（＾＾o）

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary2/post-143.html

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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。お盆もあっという間に過ぎて
しまいましたね。

そのお盆の直前に宅配ピザを食べました。

たまに宅配ピザをオーダーするのですが、ほとんど知られていない大切な事実
があります。

それは・・・ (^^)v

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/post-125.html

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■■■　テレビ放映されました・・・

撮影は4時間半で出演はたったの５分ですが・・・ （。-＿-。）

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/businessblog/post-122.html

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■■■　SEO塾のサイトを構築しました。

石崎先生のこだわり、すごすぎます。まさにF1仕様です。

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/businessblog/post-132.html

構築したサイト
http://www.algorism.co.jp/

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■■■　９月１７日（水）ビジネスブログセミナー開催のお知らせ！

いつも大好評のセミナーですが、今月は９月１７日に決定しました！

「非常に勉強になる！」と大好評な「Web戦略シート」もいつものように
プレゼント！セミナー満足度９７％という驚異のセミナーです。

グリーンツリーが運営している　http://www.touchpanel.biz/　のサイト
をご存知ですか？このサイトだけで売上は年間数千万円なのです。

この秘密はセミナー会場で！　是非、お申し込み下さい。

【全業界・業種対象】ビジネスブログ・SEO戦略セミナー
主　催 ： 株式会社グリーンツリー
日　時 ： 2008年9月17日（水） 14:00～16:00（13:30 受付開始）
場　所 ： 東京都渋谷区渋谷2-18-3　東宝ビル別館
定　員 ： 20名
費　用 ： 無料
問　合 ： 株式会社グリーンツリー セミナー事務局　山本
電　話 ： 03-6419-8233
講　師 ： 株式会社グリーンツリー　代表取締役 森田　健太郎

申　込 ： http://www.greentree.co.jp/seminar-form.html

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆複数サイトの戦略

最近、上場企業でも１つのホームページではなく、多数のホームページを
作り、集客をしているケースが非常に増えてきていますね。

例えば、一部上場企業の日立情報システムズ殿の場合、会社のHPは、

http://www.hitachijoho.com/

ですが、それ以外に、独自ドメインを取得し、

http://www.homepage-dr.jp/
http://www.intercms.jp/
http://www.super-stream.jp/
http://www.tensuite.jp/
http://www.bistromate.com/

といった感じで、大量にサイトを構築して、集客をしています。

つまり上場企業も集客出来るキーワードを調査し、そのキーワードごとに
サイトを作り始めているのです。

尚、グリーンツリーではある一部上場企業に『速効SEOブログ』を７本も
提供した例があります。

これからは製品ごとにキーワードを決め、別ドメインでサイトを作っていく
必要があるんです。（詳細理由についてはセミナーでお話します。）

まさに大競争時代ですね。(^-^ )

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http://www.greentree.co.jp/
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【あとがき】

今更ですがファビコンを作りました。ファミコンではありません。(^^)

どうでしょう？ SEO的には好きではなかったのですが・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/post-134.html

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まで返信ください。本メールは以前グリーンツリーに資料請求・セミナー参加・
展示会ブースに立ち寄られた方に送らせていただいております。
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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。先日、サッポロビール千葉
工場に行ってきました。

工場見学の後、20分間だけビール飲み放題になります。(^^)v

しかしながら・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/post-114.html

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■■■　テレビの取材を受けました！

テレビの撮影って想像以上に大変！ 5分の出演で撮影は4時間半！

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/post-112.html

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■■■　SEO塾の石崎先生が東京に上京！

新宿の懐石料理で石崎先生との密談。 しかしその内容は・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/post-115.html

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■■■　８月２７日（水）ビジネスブログセミナー開催のお知らせ！

いつも大好評のセミナーですが、今月はお盆があるため、８月２７日に
決定しました！ 今回のセミナーは最新のYahoo!対策についてを盛り込み
ます。また「非常に勉強になる！」と好評な「Web戦略シート」もいつも
のようにプレゼント。

セミナー満足度９７％という驚異のセミナーです。

是非、お申し込み下さい。

【全業界・業種対象】ビジネスブログ・SEO戦略セミナー
主　催 ： 株式会社グリーンツリー
日　時 ： 2008年8月27日（水） 14:00～16:00（13:30 受付開始）
場　所 ： 東京都渋谷区渋谷2-18-3　東宝ビル別館
定　員 ： 20名
費　用 ： 無料
問　合 ： 株式会社グリーンツリー セミナー事務局　山本
電　話 ： 03-6419-8233
講　師 ： 株式会社グリーンツリー　代表取締役 森田　健太郎

申　込 ： http://www.greentree.co.jp/seminar-form.html

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆Ｚの法則

ホームページ見る際、お客様はＺの文字のように見るといわれています。

左上から右上に行き、そして左下→右下に移るというのです。

本件については多少議論の余地がありますが、左上からみるという部分
はだれも異論はないと思います。

ということは、左上に一番PRしたい部分を入れ込むことが大切です。

弊社のホームページの一つ、「ビジネスブログ成功の鉄則」ですが、

http://www.biz-blog.jp/

のように左上に資料請求してもらいたいものを置いております。

たったこれだけの事で問い合わせ率がかなり違うのです。(^-^ )

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【あとがき】

先日また大阪に出張し、夜は先月のメルマガにも書いた千房でお好み焼き
を食べようとしたのですが、ホテルのフロントからこちらの方が良いという
お店に行ってしまいました。

実は、ホテルのフロントからそのお店のビール1杯とお好み焼きも1枚タダ
というチケットも頂いたのです。

結果は・・・　o( _ _ )o

タダになる券をもらうということは、やはりそれなりなんですよねぇ。

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/businessblog/post-108.html

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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。ガソリンが高いですね。

あまりの高さに外出する気になれずメルマガ書きました。(^^)v

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■■■　ヤフー（YST）のアルゴリズム変更（2008年7月2日）

ヤフーが大幅にアルゴリズムを変更したようですね。

正直今回のアルゴリズムはバランスがとれていると思います。結局、
検索精度って順位を決定する要素のバランスなんですよね。

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/seo/yst200872.html

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■■■　７月２日（水）ビジネスブログセミナーが終わりました！

今回のセミナーはギュウギュウになることはなかったのですが・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/businessblog/post-103.html

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いつも大好評のセミナーですが、来月はお盆があるため、８月２７日に
決定しました！ 次回のセミナーは最新のYahoo!対策についてを盛り込み
ます。また「非常に勉強になる！」と好評な「Web戦略シート」もいつも
のようにプレゼント。

セミナー満足度９７％という驚異のセミナーです。

是非、ご興味があればお申し込み下さい。

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日　時 ： 2008年8月27日（水） 14:00～16:00（13:30 受付開始）
場　所 ： 東京都渋谷区渋谷2-18-3　東宝ビル別館
定　員 ： 20名
費　用 ： 無料
問　合 ： 株式会社グリーンツリー セミナー事務局　山本
電　話 ： 03-6419-8233
講　師 ： 株式会社グリーンツリー　代表取締役 森田　健太郎

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆なぜタッチパネル？

ご存じの方も多いかと思いますが、自社製品『速効ＳＥＯブログ』を利用
して弊社ではＥＣサイトをやっています。

タッチパネル革命
http://www.touchpanel.biz/

「ふーん、タッチパネルねぇ・・・」

とバカにできません。なぜならこのサイト年間数千万円も稼ぎだしている
驚異のサイトだからです。

このＥＣサイトにはある特徴があります。

それはたったの１種類しかタッチパネルがないのです！

以前、様々なメーカーから販売してくれないかという打診がありましたが、
すべてお断りをしています。

それは、複数のタッチパネルを並べますとどのタッチパネルを買って良い
のかが、お客様には分かりにくくなるからです。

うちのウリはコレ！という方がお客には受けているのですね。(^-^ )

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http://www.greentree.co.jp/
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【あとがき】

先週、テレビ東京のカンブリア宮殿という番組にお好み焼屋の千房の
社長が出ていました。

大阪出張した際、よく私も千房には行くのですが、確かに味は別格です。

以前千房に行った時の私のブログですが、写真がなぜか千房焼ではなく、
とんぺい焼になっていますね・・・ ＼（－＿－メ)

千房　↓↓↓↓
http://www.chibo.com/

私が千房に行ったときのブログ　↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/businessblog/post-43.html

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こんにちは。株式会社グリーンツリーの森田です。今日は暑いですね。

エコの時代なので、今２８度に社内温度を設定し、腕まくりしてこの
メールを書いています。(^^)v

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■■■　MovableTypeコンテストのグリーンツリー賞で運動不足解消！

先日ビジネスブログ＆SNS Worldで行われたMovable Typeコンテスト
の授賞式に行ってきました。

今回、私は審査員の一人だったのですが、私が推薦をしていたサイトは・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/diary/movable-type-2.html

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■■■　６月４日（水）ビジネスブログセミナーが終わりました！

超満員のセミナーでした。１席もあまりがなく、弊社のセミナー担当は
２時間立ちっぱなしになる破目に・・・

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/businessblog/post-92.html

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■■■　７月２日（水）ビジネスブログセミナー開催のお知らせ！

６月４日（水）のセミナーはセミナー開催２週間前には満員御礼となった
ので、７月も開催が決定！ほとんど告知をしていないのですが、もう半分
の席が埋まっています。今回もその場で「Web戦略シート」をプレゼント
致します。

お時間があうようでしたら、お申し込み下さい。（残り15席）

【全業界・業種対象】ビジネスブログ・SEO戦略セミナー
主　催 ： 株式会社グリーンツリー
日　時 ： 2008年7月2日（水） 14:00～16:00（13:30 受付開始）
場　所 ： 東京都渋谷区渋谷2-18-3　東宝ビル別館
定　員 ： 30名
費　用 ： 無料
問　合 ： 株式会社グリーンツリー セミナー事務局　山本
電　話 ： 03-6419-8233
講　師 ： 株式会社グリーンツリー　代表取締役 森田　健太郎

申　込 ： http://www.greentree.co.jp/seminar-form.html

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それでは本日のコンテンツです。　o（＾＾o）

◆ホームページの問い合わせ率って？

きちんと導線がされていて、コンテンツも考えれれているホームページの
場合、来訪者の１％はお問い合わせにつなげることができます。

この１％はキーワードマーケティング研究所の滝井さんの本にも書いて
ありますが、あまり業界に依存しないようです。

つまり１００人の人がホームページに来たら、１人は問い合わせをするという
ことなのです。

ただしホームページのお問合わせ先が分かりにくかったりすると、１％は
達成できません。

よって１％の問い合わせが来ていないようであれば、何らかホームページに
問題があることを意味しているので、分かりやすいところに「お問合わせ」
コーナーがあるかどうか、一度チェックしてみるとよいかと思います。

たったそれだけで大きく違うのでやらない手はありませんね。(^-^ )

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【あとがき】

今日、地下鉄の駅で鳩がホームを歩いていました。

どうやって入ってきたんだろう・・・。

すごく気になっています。それよりも気になるのが、どうやって地上に
戻るかです。

後ほど私のブログにその鳩の写真をアップします。

↓↓↓↓
http://www.biz-blog.jp/morita/

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ブログマンです。いつも読んで頂いて有り難うございます。

今まで皆さんは何をネットで買っていますか？

私は今年に入って数十万円？はネットで購入をしています。

リアルに比べるとかなり少ないですが、昔に比べると明らかに大きくなっています。

ただ購入しているものを今振り返って考えると、ある傾向が伺えます。

それは「持ち運びが面倒なもの」と言う事です。

私はネット歴は長い方なので、ネット比率は高い方だと思いますが、それでも近所のスーパーで売っているようなものはスーパーに行って買い物をします。

つまりシャンプーなどの日用品や食料品はネットにはあまり向かないという事が言えます。

しかし食料品でも糖質0のスタイルフリーという発泡酒はネットで買った事があります。

なぜならば重いからです。

つまり近所のスーパーで売っているようなものでも持ち運びがかなり大変なものはネットで購入する可能性があるのではないでしょうか？

自分がネットで何を買っているのか？これがネット戦略にも重要かもしれません。

では！

いつも最後まで読んで頂きまして、有り難うございました。

〔成功の鉄則シリーズ〕
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ブログマンです。

最近企業の業績が大変良くなってきていますが、現場の方ではまだまだ売上に悩んでいる方々も多いのではないでしょうか？

その中でも営業力を強化することはどこの会社でも重要な課題です。

特に、営業マネージャは如何に強くて稼いでくるチームを作るのかを試行錯誤していると思います。

ただ残念ながら営業マネージャから見るとどうしても危機感が足りないと感じるメンバーがどこの会社にもいると思います。

そういったメンバーに対し、どうやって危機感を提供していき、一致団結した稼ぐチームを作っていくかを考えていく必要があります。

そのためには、まず危機感を共有することが重要なのですが、この「共有」だけでは不十分でピンと来ないのです。

実は「共有」以外に「結果」を示して説明することが重要なのです。

例えば、「狼が来た！」（＝競合が参入してきた）という情報だけでは先ほど申し上げたとおり、「共有」のレベルです。

しかしながら、「狼が来た。すでに村はずれの家が狙われた。このままだと、皆、食べられてしまう！」と「結果」まで説明をするとかなり危機感を感じることが出来ます。

また危機感をあおるだけではなく、その突破口を説明する必要もあります。

「このままだと、皆、食べられてしまう！　だから、△△を守り抜くぞ！」

と言うところまで説明をすると皆、それに向かって行動を始めるのです。

では！

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ブログマンです。

最近、情報起業（インフォプレナー）のサイトが非常に目立ち始めましたね。。。

今まではメルマガでの販売が主流でしたが、最近ではPPC広告にも出稿し始めているようです。

情報起業（インフォプレナー）は情報（情報の入ったPDFをDLもしくは、CD-Rに焼いて送付）を売る商売のため、製造原価がほとんどありません。

またノウハウを販売すればよく、誰にでも簡単に出来ると言われているため爆発的にネット上で増えています。

ただ実際にはメルマガで情報商材を販売する場合とPPC広告で販売する場合とでは来訪するユーザ層が違うため、サイト文章の書き方も変える必要があり、かなり細かいところまで気を配る必要があるようです。

ところが、情報起業の成功ノウハウを販売している方も多く、そういった教材を購入された方は同じ様な文章構成，サイト構成になっています。

つまり最近思うのは、情報起業サイトの多くが、その教材のためか文章の書き方はほとんど同じで、読む気にならないのです。

そう感じている人も最近は増えてきているのではないでしょうか？

ここまで同じ様なサイトが多くなりますと、せめて少しは差別化とかを考えて欲しいものです。

インターネットが普及し簡単に情報を収集できるため、成功教材を買うだけではなかなか成功しません。

自分自身で考えたノウハウを注入しなければならないのではないでしょうか？

では！

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ブログマンです。

でもネットでどうやって売れる営業マンのようにヒアリングをするのだ？と言われそうです。

ヒアリングすることはネットでは出来ません。そのため、顧客の目的にあったサイトを構築するしかないのです。

我々はそういったサイトのことを顧客目的型サイトと言っています。

私はつい先日ある方が入院したため、お花を贈りました。その際、リアルな店舗でそれをやったのですが、その際、幾つか学ぶことがありました。

１．病院で入院している場合、においの強い花（ユリetc.）は贈ってはいけない。
２．通常入院している所は狭いため、大きな花は迷惑である。
３．友引の時に贈ると失礼にあたる。

といったアドバイスをもらったのです。私はそれほど花についての知識がなかったため、正直なるほどな！と思ったのです。

もし、ネットでオーダーをしてしまった場合、私は正直上記のことを知らなかったので、大変危険な花を贈ってしまうところでした。

つまり入院した方に花を贈る場合という顧客の目的に対し、お勧めの花とその理由をネット上に明記されているオンラインショップがもしあったら、私はそこの花屋を今後も使うことになるでしょう。

しかしほとんどの花のオンラインショップでは顧客目的にあった品揃えをしているとはいえません。あくまでも、目的にあった花はユーザが選択するというスタンスをとっています。

つまり、製品（きれいな花）だけを陳列しているところが多いという事なのです。

この特集のその１で申し上げたとおり、これは売れない営業マン同様、製品の説明しかしていないのと同じなのです。

正直、ユーザがモノを買うときには必ずその目的があります。その目的にあった製品をリコメンドしなければモノは売れません。

これが分かっていないお店が非常に多いのです。

では！

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ブログマンです。

簡単な例ですが、50代半ばの女性客が靴屋に来た場合です。

パターン①
お客：「スニーカーが欲しいですが。。。」
ダメな営業：「スニーカーですと、こちらが先週入ってきたばかりの新作です。現在ならば20%オフになっています。」

その２で申し上げたとおり、これではダメです。しかしほとんどの店員はこのように回答をします。先ほども申し上げましたが、お客は欲しいものが分かっていません。よって、

パターン②
お客：「スニーカーが欲しいのですが」
売れる営業：「今日はスニーカーということですが、現在の靴に何かお困りのことでもありますか？」
お客：「最近運動不足でウォーキングをしようかと思いまして」
売れる営業：「もう少し具体的に教えて頂けますか？」
お客：「先日まで入院をしていたので、リハビリをかねてウォーキングをしようと思っているのですが、外反母趾もひどく、なかなかあう靴がないんです。」
売れる営業：「なるほど、であれば、スニーカーではなく外反母趾対策されたこちらのスポーティなウォーキングシューズの方がよいですね。」

これであればまず売れます。

また最初のパターン①の場合、価格競争に陥ってしまうケースが多くなります。なぜならば、新作の20%Offのスニーカーを勧められるとそれと同じスニーカーを他の店も見てから決めるからです。

ネット上では比較はリアルの世界よりも簡単に行うことが出来るために、結果として一番安いお店に流れてしまうといえるのです。

でもネットでどうやって売れる営業マンのようにヒアリングをするのだ？と言われそうです。

その４につづく。。。

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ブログマンです。

そのささいな違いが理解出来てしまえば、一気に売れるサイトに変わることが出来るのですが、そのささいな違いとは何でしょうか？

理解しやすいようにまた営業マンの例に戻りましょう。

通常、お客様は自分自身が本当に欲しいものが分かっていません。

そこで、
(1)「あなたが望んでいるモノは本当は何ですか？」
(2)「では、これがあなたにぴったりの製品ですね」

というステップでモノを販売していきます。しかし、数字のいかない営業マンはいきなり(2)である製品説明から入ってしまうのです。

よくいますよね？いきなりうちの製品はこうで、ここが良くて、他社よりも安いです！みたいな感じの営業マンです。

その営業マンの話を聞いているとだんだんモノが欲しくなくなってくるのです。正確には、その人から購入したくなくなってくる感じです。

お店に行って店員さんからこれがあなたにぴったりです！といきなり言われているような感覚です。

正直、ほっといてくれ！

という感じでしょう。

皆さんは売れる営業マンは聞き上手であることを知っていると思います。つまり、売れる営業マンはきちんと(1)から入り、(2)を勧め、お客様もそれを納得して購入しているのです。

簡単な例をここで申し上げましょう。

その３につづく。。。

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ブログマンです。

ネット上では売れるサイトと売れないサイトが存在しています。正確には売れないサイトの方が圧倒的に多いと思います。

同様に、営業マンにも売れる営業マンとなかなか売上目標を達成出来ない営業マンがいます。

営業の場合でもノルマを達成することが出来ずに困っている営業マンの方が多く、営業職は大変だ！といわれる原因となっています。

実は、売れないサイトを分析すると、ある共通項目が見つかります。

その共通項目とは、売れない営業マンと同じスタイルをとっているケースが非常に多いということなのです。

つまり、サイトも一種のバーチャル営業マンであり、そういった意味で共通項目が多いのでしょう。

さて、営業マンは営業トレーニングを実施することによって改善することが出来ます。

ということは、Webサイトもノウハウを知れば売上をアップすることが出来るということなのです。

そしてそのノウハウは大変なことではなく、本当にささいな違いなのです。

そのささいな違いが理解出来てしまえば、一気に売れるサイトに変わることが出来るのです。

ではそのささいな違いとは何でしょうか？

理解しやすいようにまた営業マンの例に戻りましょう。

その２につづく。。。

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ブログマンです。

あるマーケティングの本に面白い事が書かれていました。

その本の筆者はニューヨーク在米中に歯の大きな治療のため、土曜日に歯医者に行ったそうです。治療した翌日日曜日の午前中には、治療したところがあまりにも痛く、ベットでうずくまっていたそうです。

すると、治療をした歯医者の先生から具合はどうだ？と日曜日の午前中に電話があり、もしかなりひどいようであればいつでも連絡をくれと先生は言って自分の自宅の電話番号を教えて電話を切ったのです。

その時、本の筆者は休日に歯医者の先生から電話が来たことに大変感銘を受け、以後、その歯医者にNY在住中はずっと利用していたようです。

日本に戻ってから浦和の歯医者に行ったとき、NYで治療出来なかった所をいとも簡単に浦和の歯医者が治し、その時に初めてNYの歯医者は実力がなかったことを知るのです。

どういう事かと言いますと、筆者は休日でも連絡をしてきた歯医者の先生に驚き、こんなに素晴らしい先生がいたのか！と感銘を受け、１０年間あの病院は最高だと周りに言っていたのです。

通常発生しないような予想を超えた意外性が起きると人はそれを他の人に語ります。車のセールスマンが日曜日に電話をよこすのでは意外性は起きません。

つまり、意外性が口コミ発生の重要なファクターなのです。

ブログのタイトルも意外性が重要だと申し上げましたが、商売上でも意外性は重要なんだそうです。

では！

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ブログマンです。

スティーブン・R・コヴィー博士の著書「7つの習慣」は全世界33カ国語1,500万部以上が出版され、日本語版も100万部を超える驚異的ベストセラーなので、皆さんもご存じだと思います。

私は先日宇宙から来たので、今頃読み始めています。。。

その中で、大変気になったフレーズがあります。

ちょっと長いのですが、

-----ここから
成長の連続体において依存状態にいる人は、「あなた」というパラダイムを持っている。「あなた」が私の世話をする。「あなた」が結果を出してくれる。「あなた」がやってくれないとだめだ。結果が出ないのは「あなた」のせいだ、ということである。

自立は「私」というパラダイムである。「私」は出来る。「私」の責任だ。「私」が結果を出す。「私」は選択出来るということである。

そして、相互依存とは「私たち」というパラダイムである。「私たち」はできる。「私たち」は協力する。「私たち」が才能と能力を合わせれば、もっと素晴らしい結果を出すことが出来る、ということである。

依存している人は、欲しい結果を得るために他人に頼らなければならない。自立している人は、自分の努力によって欲しい結果を得ることが出来る。そして、相互依存をしている人々は、自分の努力と他人の努力を引き合わせて最大の成果を出すのである。
-----ここまで

大変参考になりますというよりも、自分はまだ依存状態にあるのではないかとちょっと心が痛みます。

でもここに書かれている相互依存状態は確かに素晴らしい結果をもたらすでしょうね。夢のような次元です。

私も早くそのような次元に達するべく磨かなければならないと思うのです。

では！

（相互依存を更に効果的にするツールとしてイントラブログがありますねみたいな短絡的な話は今日はありません。本当に奥深い上記の文章を今日はじっくりと味わいたいと思います。）

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