よくある質問
desknet's BlogとNews-Handlerのよくある質問をまとめております。もし下記の質問を見ても分からないことがあったら、お手数ですが、お問い合せの「商品・サービスに関するお問い合せ」でお尋ね下さい。
よくある質問(desknet's Blog関連）
■ ご購入前によくある質問
desket's Blogとは何ですか？
どのように導入するのですか？
必要となるサーバ動作環境は？
必要となるサーバスペックは？
インストールは簡単ですか？
お試しで利用できますか？
推奨するブラウザは？
ライセンスキーはどのように購入するのですか？
ユーザーライセンスのユーザーとは？
保守費用は必要ですか？
社員・組織構成員以外に利用させることは可能ですか？
ブログの記事数や閲覧・コメント・トラックバックに制限はありますか？
他のdesknet'sシリーズとの連携機能は提供されますか？
ライセンスキー発行にどれくらい時間がかかりますか？(新規/追加ライセンス購入後のラインセンスキー発行）
領収書が欲しいのですが…
ライセンスに有効期間はありますか？
導入にあたってWebサーバは必要ですか？
desknet's Blogにメールサーバの機能はありますか？導入にあたってメールサーバは必要ですか？
インストール中(インストールガイドの「3.インストール順序の説明」)で、「インストーラが判別できないWebサーバXXXXXXXXXXXXXが起動しています・・・」の画面が表示されます。どうすればいいですか？
インストール中(インストールガイドの「6.入力内容の確認」)「無効なユーザー名です・・・」画面がでました。どうすればいいですか？
インストール直後のログインIDとパスワードがわかりません。
ライセンスを追加する場合の料金体系を教えてください。
カスタマイズはできますか？
ライセンスキーの再発行はどのくらい時間がかかりますか？
desknet's Blogへのアクセス時にID、パスワードの入力画面が表示されますが、こちらは何を入力すればよいのでしょうか。
ブログ管理で"アクセス数通信"を有効としましたが、アクセス情報メールが送られてきません。
メール投稿を送信しましたが、登録されません。
トラックバックの記事を投稿したとき、「記事の投稿には成功しましたが、システム外にトラックバックを送信しているため、トラックバックを送信しませんでした。」と表示されてしまいます。
インストール後、管理者設定の[アクセス数集計]で"ランキング情報の作成"ボタンをクリックしましたが、ポータル画面の「人気ブログランキング 」には何も反映されないのですが？
よくある質問(News-Handler関連）
■ ご購入前によくある質問
News-Handlerは他のブログとどう違うのですか？
折角イントラブログを導入しても毎日ブログを書く事を徹底することが出来なければ意味がないと思います。News-Handlerは毎日書くようになりますか？
ずばり、ブログと掲示板の違いは何ですか？掲示板でもナレッジマネージメントは出来るのではないでしょうか？
イントラブログ，社内ブログ，ビジネスブログ，キャンペーンブログ，CMSブログなど、様々なブログがありますが、どう違うのでしょうか？
News-Handlerのサイトには広告がついていますが、今回購入するイントラブログ，社内ブログ用のNews-Handlerにも広告が入っているのでしょうか？
News-Handlerのセキュリティ対策はどうなっていますでしょうか？
News-Handlerの動作検証済みのサーバーOSはなんでしょうか？
推奨するブラウザは何でしょうか？
SSL環境での使用は出来ますか？
モブログ（携帯ブログ）機能はありますか？その場合、動作検証済み携帯電話機種は何ですか？
データベース（DB）はOracleとか別のものにできますか？
News-Handlerを入れたイントラブログのサーバーの設置は簡単ですか？
ずばり、日報はブログとメーリングリスト、どちらがよいですか？
サーバーをこちらで購入することは出来ますか？出来る場合、サーバーの推奨スペックを教えてください。
こちらで購入したサーバーにNews-Handlerをインストールしてもらう場合、サーバーはどちらに送ればよいでしょうか？
納期はどれぐらいになりますか？
在庫はありますか？
請求書が欲しいのですが・・・
領収書が欲しいのですが・・・
前払いなのでしょうか？
納品物と一緒にCD-ROMが欲しいのですが・・・
外国語版はあるのでしょうか？
ライセンスを追加したいのですが。差額になるのでしょうか？
ライセンス費用は年単位ですか？
自社でサーバを置かずにASPでNews-Handlerを利用したいのですが。
ライセンス購入証書の再発行は可能ですか？
アプリケーションサポートの注文は強制ですか？
購入ユーザ数より実際に利用しているユーザ数は少ないので、ユーザ数を減らして、アプリケーションサポートの契約をしたいのですが・・・
アプリケーションサポート契約を複数年契約することは可能ですか？
アプリケーションサポート費用の契約日はいつからで、期間はどうなりますか？
アプリケーションサポートの契約開始日が契約書にあと２日後からとなっていますが、その間のサポートは受けられるのでしょうか？
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